旅游企业管理pdf电子书版本下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快] 温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页 直链下载[便捷但速度慢]   [在线试读本书]   [在线获取解压码]

旅游企业管理PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 旅游企业概述 1

1.1旅游企业的定义与性质 2

1.2旅游企业的功能与分类 5

1.3旅游企业的主要类型 8

本章小结 16

实践训练 16

本章自测 16

相关链接 17

第2章 旅游企业管理基础理论 19

2.1旅游企业管理概述 20

2.2旅游企业管理的基础理论 32

2.3旅游企业管理基本原理 40

2.4旅游企业管理基本方法 48

本章小结 54

实践训练 54

本章自测 54

相关链接 55

第3章 旅游企业计划管理 58

3.1旅游企业计划管理概述 59

3.2旅游企业计划的制订 73

本章小结 80

实践训练 80

本章自测 81

相关链接 81

第4章 旅游企业组织管理 84

4.1旅游企业组织结构设置 85

4.2旅游企业组织管理的规章制度 91

本章小结 98

实践训练 98

本章自测 98

相关链接 99

第5章 旅游企业质量管理 101

5.1旅游企业质量管理概述 102

5.2旅游企业的全面质量管理 109

5.3旅游企业服务质量管理 114

本章小结 121

实践训练 121

本章自测 122

相关链接 123

第6章 旅游企业经营管理 125

6.1旅游企业经营形式的选择 126

6.2旅游企业集团经营 137

6.3旅游企业经营理念的发展 144

本章小结 152

实践训练 152

本章自测 152

相关链接 153

第7章 旅游企业营销策划管理 155

7.1旅游企业营销管理 156

7.2旅游企业营销组合 164

7.3旅游企业营销策划 170

7.4旅游企业营销创新 180

本章小结 191

实践训练 192

本章自测 192

相关链接 193

第8章 旅游企业人力资源管理 195

8.1人力资源管理概述 196

8.2旅游企业员工的招聘 202

8.3旅游企业员工的培训与开发 209

8.4旅游企业员工的激励与薪酬 213

本章小结 220

实践训练 220

本章自测 221

相关链接 223

第9章 旅游企业文化管理 225

9.1旅游企业文化概述 226

9.2旅游企业文化建设 235

9.3旅游企业文化管理 243

本章小结 250

实践训练 251

本章自测 251

相关链接 252

第10章 旅游企业危机与预警管理 253

10.1危机管理的基本原理 254

10.2旅游企业危机的特征与影响 258

10.3建立我国旅游企业危机预警体系 265

本章小结 282

实践训练 282

本章自测 283

相关链接 284

参考文献 285