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第一章 绪论 1

第一节 问题提出 1

第二节 旅游目的地产品差异化的研究进展 4

一、波特-吉伯特-普恩的差异化竞争战略 5

二、兰卡斯特的特征空间方法 8

三、简单评述 13

第三节 几个重要概念的界定 15

一、旅游目的地 15

二、目的地厂商 16

三、目的地产品 19

四、目的地产品广告 20

第四节 研究方法与结构框架 23

一、研究方法 23

二、结构框架 25

第五节 创新性工作与难点 27

一、创新性工作 27

二、难点 28

第二章 产品差异化的相关研究 30

第一节 经济学对产品差异的研究 30

一、张伯伦研究框架 31

二、霍特林研究框架 36

三、广告宣传与信息性差异化 45

第二节 管理学对产品差异化的研究 51

一、柯林斯-蒙哥马利的资源学派 52

二、波特的结构学派 53

第三节 现有理论与旅游目的地产品差异化评述 54

一、兰卡斯特需求理论与旅游目的地产品差异化 54

二、战略管理理论与旅游目的地产品差异化 59

第三章 旅游目的地产品差异化的概念框架 62

第一节 产品差异和产品差异化 62

第二节 旅游目的地产品差异化 64

第三节 关注市场体系的旅游系统研究 67

一、旅游市场 68

二、旅游市场体系是旅游系统的核心 69

三、信息传递在旅游市场体系中的作用 71

第四节 旅游目的地产品差异化的来源之一：生产阶段 75

一、旅游吸引物的差异性 75

二、目的地产品特征的不同组合 78

第五节 旅游目的地产品差异化的来源之二：营销阶段 81

一、广告与产品差异 82

二、目的地产品广告与游客心理差异 87

第六节 本章小结 93

第四章 旅游目的地产品差异化模型：一个信息性差异化模型 96

第一节 模型假设 97

一、产品空间 97

二、信息结构 98

三、消费者偏好和二次运输成本 99

四、生产技术 100

五、广告技术 100

六、市场结构 102

第二节 模型建立 103

一、需求方 103

二、供给方 107

三、均衡条件 108

第三节 模型讨论 109

一、模型讨论的几点说明 109

二、对旅游目的地产品信息性差异化的讨论 110

三、对旅游目的地产品信息性差异化的福利分析 118

第四节 本章小结 123

第五章 西部旅游目的地产品差异化路径解析 125

第一节 西部旅游的研究背景 126

第二节 西部旅游目的地产品与理论模型的契合性 127

一、定义目的地产品集的共同特征 128

二、远距离和偏远性与模型构建 135

三、观光为主的游客结构与模型假设 137

四、政府主导力量与“大厂商”理念 139

第三节 对西部旅游目的地产品差异化的解释 141

一、吸引物垄断性与目的地产品差异化 143

二、规模经济、多样性偏好与目的地产品差异化 149

三、信息技术与目的地产品差异化 154

第四节 西部旅游目的地产品差异化的措施建议 154

一、强调旅游目的地产品的整体形象 155

二、旅游目的地厂商之间的跨区域合作 156

三、基于资源的生产差异化 158

四、通过目的地产品促销获取竞争力 159

第五节 本章小结 164

第六章 结语 166

第一节 主要结论 166

第二节 后续研究的拓展方向 169

参考文献 171

后记 201

图1-1吉伯特的差异化战略 6

图1-2兰卡斯特模型在旅游业的应用 10

图1-3本书的结构框架 26

图3-1冈恩（1972）旅游功能系统模型 72

图3-2冈恩（2002）旅游功能系统模型 72

图3-3吴必虎（1998）旅游系统模型 73

图3-4促销目的和购买过程 74

图3-5目的地产品在特征空间上的区位差异 80

图4-1代表性目的地厂商及其邻近厂商提供的消费者剩余 105

表4-1模型中F、t、α、n的变化对P（p）、ψ、π（n）的影响 116

表5-1西部极品旅游资源分布表 129

表5-2西部地区已确认的世界级及国家级旅游资源与旅游景区 131

图5-1入境游客对西南／西北各省市自治区旅游资源的兴趣 133

图5-2入境游客对西南／西北各省市自治区旅游商品的兴趣 134

表5-32004年入境游客到西部各省市自治区的旅游次数分类情况 137

表5-4到访西部的国内游客的旅游目的构成 138

图5-3西部旅游目的地产品差异化过程及其演变 142

表5-5网友对西安人造景观的评价 144

表5-6创立目的地品牌的交流工具 160