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第一章 数据处理与分析概述 1

导入问题 谷歌知识 1

第一节 案头调查与二手数据 1

第二节 实地调查与一手数据 3

第三节 数据处理软件 5

导入问题回应 8

本章思考题 8

第二章 数据测 9

导入问题 网络购物中的变量测量尺度 9

第一节 测量过程 9

第二节 测量尺度 12

第三节 测量工具设计 14

导入问题回应 18

本章思考题 18

第三章 SPSS简介 19

导入问题SPSS窗口及功能 19

第一节SPSS的发展与模块功能 19

第二节SPSS界面与选项设置 20

第三节SPSS变量视图与元素 24

导入问题回应 26

本章思考题 27

第四章 数据准备 28

导入问题 某贫困地区计划生育调查问卷 28

第一节 单选题的转化 29

第二节 多选题的转化 30

第三节 顺位题的转化 32

第四节 开放式问题的转化 34

第五节 调查问卷转化操作 35

第六节 数据预处理 38

第七节 缺失值处理与分析 51

导入问题回应 56

本章思考题 56

第五章 数据的描述性统计分析导入问题 符合当时的计生政策吗？ 57

第一节 描述性统计分析原理、操作与解读 57

第二节 多选题的分析 62

第三节 顺位题的分析 66

导入问题回应 67

本章思考题 67

第六章 数据的假设检验分析 68

导入问题《缘来非诚勿扰》节目中的假设检验 68

第一节 假设检验原理与分类 68

第二节 单个样本的检验 72

第三节 两个样本的检验 74

导入问题回应 80

本章思考题 81

第七章 实验设计与数据分析 82

导入问题 家庭经济状况影响孩子数量吗？ 82

第一节 实验设计原理 82

第二节 单因素方差分析 83

第三节 双因素方差分析 88

导入问题回应 104

本章思考题 104

第八章 数据的非参数统计分析 105

导入问题 商场在周末的服务真的更好吗？ 105

第一节 非参数检验及其运用 105

第二节 单个样本的检验 106

第三节 独立样本的检验 112

第四节 相关样本的检验 124

导入问题回应 130

本章思考题 130

第九章 数据的相关与回归分析 131

导入问题 店铺惠顾率影响分析 131

第一节 数据的相关分析 131

第二节 数据的线性回归分析 137

第三节 虚拟变量回归分析 154

导入问题回应 160

本章思考题 160

第十章 数据的因子分析 161

导入问题 购买牙膏为哪般？ 161

第一节 因子分析过程 161

第二节 因子分析原理 166

第三节 因子分析结果解读 172

导入问题回应 178

本章思考题 179

第十一章 数据的聚类分析 180

导入问题 顾客购物态度细分 180

第一节 聚类分析过程 180

第二节 聚类分析原理 186

第三节 聚类分析结果解读 191

导入问题回应 198

本章思考题 198

第十二章 数据的判别分析 199

导入问题 居家旅游等级的判定 199

第一节 判别分析过程 200

第二节 判别分析原理 205

第三节 判别分析结果解读 208

导入问题回应 217

本章思考题 218

第十三章 数据的多维尺度分析 219

导入问题 饮料市场相似度研究 219

第一节 多维尺度分析过程 219

第二节 多维尺度分析原理 227

第三节 多维尺度分析结果解读 231

导入问题回应 237

本章思考题 238

第十四章 数据的联合分析 239

导入问题 洗发水产品属性组合测度研究 239

第一节 联合分析过程 239

第二节 联合分析原理 245

第三节 联合分析结果解读 247

导入问题回应 251

本章思考题 251

第十五章 问卷的信度效度分析 252

导入问题 学校知识管理问卷信效度分析 252

第一节 问卷的效度分析 253

第二节 问卷的信度分析 263

导入问题回应 270

本章思考题 271