市场调查与预测pdf电子书版本下载

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第一章 市场调查基本理论 1

第一节 市场调查与市场信息系统 2

第二节 市场调查的内容 9

第三节 市场调查的类型 16

第四节 市场调查工作程序 18

复习思考题 21

案例分析 21

第二章 市场调查策划 24

第一节 调查策划的含义与类型 25

第二节 调查策划工作方法与程序 31

第三节 调查纲要、调查申请书与调查建议书 43

复习思考题 51

案例分析 52

实践训练 55

第三章 传统市场调查方法 56

第一节 文献调查法 57

第二节 询问调查法 62

第三节 观察调查法 72

第四节 实验调查法 76

第五节 个案调查法 81

复习思考题 83

案例分析 83

第四章 网络调查法 87

第一节 网络调查概述 87

第二节 网络调查方式 92

第三节 网络调查的步骤 99

复习思考题 103

案例分析 103

实践训练 105

第五章 调查问卷设计 106

第一节 调查问卷设计的基本原理 107

第二节 调查问卷设计的基本程序 116

第三节 调查问卷中常用的题型 120

第四节 调查问卷设计的基本技巧 132

复习思考题 139

案例分析 139

实践训练 140

第六章 抽样技术 141

第一节 抽样调查的基本原理 141

第二节 抽样的基本方法 145

第三节 抽样误差与样本容量的确定 155

复习思考题 159

案例分析 160

第七章 调查资料的整理和分析 162

第一节 定性资料的整理和分析 163

第二节 定量资料的整理和分析 170

复习思考题 185

案例分析 186

实践训练 188

第八章 市场调查组织与管理 189

第一节 调查人员的选择、培训 189

第二节 调查实施中的质量控制 196

复习思考题 203

案例分析 203

第九章 调查报告撰写 209

第一节 调查报告的含义、类型与特点 210

第二节 调查报告的写作准备 214

第三节 调查报告的撰写 218

复习思考题 227

案例分析 227

实践训练 230

第十章 市场预测 232

第一节 市场预测概述 232

第二节 定性预测 236

第三节 图形预测法 244

第四节 定量预测 247

第五节 综合预测 252

复习思考题 258

案例分析 258

参考文献 262