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第一章 工程项目质量管理概述 1

第一节 质量管理基本概念 1

第二节 质量管理的发展 5

第三节 工程项目质量的内涵和原理 8

第四节 工程质量监督和法规 16

第二章 工程项目质量管理体系 21

第一节 质量管理体系基本知识 21

第二节 质量管理体系的原理和原则 31

第三节 质量管理体系文件的构成 36

第四节 质量管理体系的建立、实施和持续改进 39

第五节 质量管理体系的审核与认证 44

第三章 工程项目建设目标管理 48

第一节 目标管理的基本概念 48

第二节 目标管理的理论基础 51

第三节 目标管理方法和管理体系 52

第四节 目标管理的基本内容和运行程序 54

第五节 施工项目目标控制 59

第四章 工程项目勘察设计的质量控制 62

第一节 勘察设计单位的资质和质量管理 62

第二节 勘察工作的质量控制 68

第三节 设计准备阶段的质量控制 71

第四节 初步设计的质量控制 72

第五节 施工图设计的质量控制 76

第六节 工程项目设计的质量控制 80

第五章 工程项目施工的质量控制 83

第一节 施工阶段质量管理过程划分 83

第二节 施工阶段质量管理与质量控制方法 85

第三节 施工准备的质量控制 88

第四节 施工过程的质量控制 105

第五节 施工质量的政府监督 108

第六章 工程项目验收的质量控制 112

第一节 工程质量验收要求 112

第二节 工程质量验收规定 114

第三节 工程竣工验收质量控制 124

第四节 工程项目保修 129

第七章 工程质量事故的处理 133

第一节 工程质量事故特点、分类及原因 133

第二节 工程质量事故处理依据 136

第三节 工程质量事故处理程序 139

第四节 工程质量事故处理方案的确定 141

第五节 工程质量事故处理的鉴定验收 143

第六节 工程质量奖罚 144

第八章 工程质量统计分析方法 149

第一节 质量统计中的基本概念 149

第二节 质量数据的分类和收集 150

第三节 质量统计数据资料的描述 151

第四节 质量数据的特征值及波动 154

第五节 质量控制中常用的统计分析方法 157

第九章 工程施工现场管理 168

第一节 施工现场管理概述 168

第二节 施工现场质量管理 170

第三节 文明施工与环境保护 174

第四节 施工安全管理 178

参考文献 207