新世纪的服务业 唤起现代生活者感觉的革新pdf电子书版本下载

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序 3

第一章 经济的变化 10

1 大手町到青山 10

2 企业时代 18

3 不显著行业的意外成长 22

4 新服务产业的登场 32

第二章 新服务产业的七种趋向 42

1 消费者的面貌 42

2 生活者改变经济 45

3 周围环境开始具有强大的影响力 50

4 旧式产业区分崩溃，新产业组织正进行中 56

5 技术革新不是经济唯一的原动力 62

6 服务消费业产生新活力 67

7 生活领域的革新产生新产业 75

第三章 新服务产业的发展与革新者 82

1 创立新组织网——饮食关系领域 82

2 对住的空间的生活提案——与住有关的领域 97

3 校外教育的革新——教育 108

4 地区性的休闲服务——休闲领域 122

5 文化情报系统的创立者——情报领域 132

6 某企业创造者的轨迹——合同连锁店系统 144

第四章 新产业时代的社会构想 164

1 新服务产业的革新者 164

2 新产业时代的企业战略 170

3 生活力动主义的展望 175

4 结论 182