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第一章 商务写作基础知识与技能 1

第一节 概述 1

第二节 主题 7

第三节 材料 10

第四节 结构 11

第五节 语言和表达方式 16

第二章 商务公务文书写作与实训 25

第一节 概述 25

第二节 决定 39

第三节 公告、通告、通知 41

第四节 通报 51

第五节 报告 54

第六节 请示、批复 58

第七节 意见 63

第八节 函 67

第九节 会议纪要 71

第三章 商务事务文书写作与实训 75

第一节 概述 75

第二节 计划 76

第三节 总结 83

第四节 调查报告 90

第五节 述职报告 96

第六节 会议记录 103

第七节 规章制度 108

第四章 商务策划调研文书写作与实训 124

第一节 概述 124

第二节 商品说明书 126

第三节 广告文案 131

第四节 招标书和投标书 139

第五节 经济合同 146

第六节 市场调查报告 155

第七节 市场预测报告 161

第八节 市场营销策划书 167

第九节 经济活动分析报告 175

第五章 商务公共关系活动文案写作与实训 182

第一节 概述 182

第二节 公关策划方案 184

第三节 邀请函 200

第四节 招商简介 203

第六章 涉外商务文书写作与实训 210

第一节 概述 210

第二节 涉外函电 212

第三节 涉外经济合同 220

第四节 涉外商情调研报告 230

第七章 商务公关礼仪文书写作与实训 235

第一节 概述 235

第二节 求职信、自荐书、申请书 237

第三节 演讲稿 242

第四节 邀请函、请柬、聘书 248

第五节 贺信、贺电、贺词、欢迎词、欢送词 253

第六节 介绍信、证明信、感谢信、表扬信、慰问信 260

第七节 启事、声明、海报 264

第八章 商务信息传播文书写作与实训 270

第一节 概述 270

第二节 经济消息 274

第三节 经济通讯 288

第四节 简报 302

第五节 大事记 307

第六节 宣传单页 309

第七节 对外宣传册 312

第九章 工商、审计、税务类文书写作与实训 318

第一节 企业工商类文书 318

第二节 企业审计类文书 330

第三节 企业税务类文书 347

参考文献 359