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上编：商务文化基础 3

第一章 商务文化概述 3

第一节 文化的含义及其特征 3

第二节 商务文化的形成及内容 8

第三节 中西方商务文化的差异及其根源 13

第四节 商务文化发展趋势 19

第二章 商务伦理道德文化 29

第一节 商务伦理道德文化的性质及特征 29

第二节 商务伦理道德文化的形成、发展及表现形式 38

第三节 中西方商务伦理道德文化的比较 45

第三章 商务环境文化 52

第一节 商务环境文化的性质及特征 52

第二节 商务环境文化的形成、发展及表现形式 58

第三节 中西方商务环境文化的比较 70

第四章 商俗文化 75

第一节 商俗文化的概念与类型 75

第二节 商俗文化的表现形式 81

第三节 中外商俗文化的比较 95

第五章 商务企业文化 102

第一节 商务企业文化的性质及特征 102

第二节 商务企业文化的形成、发展及表现形式 108

第三节 中西方商务企业文化的比较 114

下编：商务文化实务 123

第六章 营销文化 123

第一节 营销文化的性质及特征 123

第二节 中西方营销文化的比较 129

第三节 综合案例分析 134

第七章 商务会展文化 144

第一节 商务会展文化的概念与特征 144

第二节 中西方商务会展文化的比较 148

第三节 综合案例分析 160

第八章 商务传媒文化 164

第一节 商务传媒文化的性质与特征 164

第二节 中西方商务传媒文化的比较 172

第三节 综合案例分析 181

第九章 商务娱乐文化 185

第一节 商务娱乐文化的性质及特征 185

第二节 中西方商务娱乐文化的比较 189

第三节 综合案例分析 198

第十章 商务体育文化 206

第一节 商务体育文化的性质与特征 206

第二节 中西方商务体育文化的比较 211

第三节 综合案例分析 226

参考文献 231