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第一章　绪论 1

第一节　组织行为学概述 1

第二节　组织行为学的研究原则、方法 9

第三节　学习组织行为学的方法和重要意义 14

第四节　组织行为学的产生与发展 19

第五节　人性假设理论 26

资料卡片：鲶鱼效应 34

思考题 34

综合练习题 34

第二章　个体心理与行为 38

第一节　个性理论与人的行为 38

第二节　气质、能力和性格 51

第三节　知觉与行为 71

第四节　价值观、态度与行为 81

第五节　职业生涯设计 94

资料卡片：皮鞋的来历 103

思考题 104

综合练习题 104

气质测验量表 107

第三章　激励理论 110

第一节　激励概述 110

第二节　激励理论与管理 118

资料卡片：如何分骨头？ 140

思考题 141

综合练习题 142

第四章　群体心理与行为 145

第一节　群体心理与行为的一般问题 145

第二节　影响群体行为和工作绩效的因素 149

第三节　群体中的人际关系 160

第四节　群体冲突 173

资料卡片：日立“鹊桥” 182

思考题 183

综合练习题 183

第五章　领导心理与行为 186

第一节　领导概述 187

第二节　领导特性理论 201

第三节　领导行为理论 204

第四节　领导权变理论 211

第五节　领导理论研究的发展趋势 219

第六节　提高领导的有效性 222

资料卡片：松下幸之助的“柔性管理” 227

思考题 228

综合练习题 228

第六章　组织心理与行为 231

第一节　组织的概念与组织理论 231

第二节　组织结构与组织设计 253

第三节　工作设计与工作压力 274

第四节　组织文化的内涵 287

第五节　组织文化的作用及影响因素 295

第六节　组织环境 296

第七节　组织变革与发展 302

资料卡片：钱德勒——商业史中的孤胆英雄 312

思考题 313

综合练习题 313

第七章　综合案例分析 317

第一节　案例分析法概述 317

第二节　个性心理与行为案例 322

第三节　工作激励案例 326

第四节　群体心理与行为案例 330

第五节　领导心理与行为案例 334

第六节　组织心理与行为案例 336

思考题 342

附录A　组织行为学人物介绍 343

参考文献 349