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第一章　绪论 2

第一节 概述 2

第二节 管理者 7

第三节 管理学 11

第二章　管理思想的演变 20

第一节 古典管理思想 21

第二节 行为管理思想 40

第三节 定量管理思想 48

第四节 现代管理思想 50

第三章　决策 64

第一节　概述 64

第二节　决策过程 72

第三节 决策的影响因素 77

第四节 决策方法 89

第四章　计划 108

第一节 计划的概述 108

第二节 计划的分类 111

第三节 常用计划与单一用途计划 116

第四节 计划工作的程序 120

第五节 制订计划的技术与方法 124

第六节 目标管理 133

第五章　组织 156

第一节 组织的概述 156

第二节 组织设计 161

第三节 部门化 172

第四节 组织结构 176

第五节 职权配置 183

第六节 人力资源管理 195

第七节 组织变革 211

第六章　领导 224

第一节 领导者与管理者 224

第二节　领导理论 227

第三节 激励 244

第四节 沟通 256

第七章　控制 283

第一节 控制的基本概念和类型 283

第二节 制定控制标准 289

第三节 获取偏差信息 291

第四节 采取纠偏措施 293

第五节 控制方式 295

主要参考文献 311

后记 313