怀大志 抓小事 领导pdf电子书版本下载

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第一章 做大事不可不注意小节 1

领导形象关系重大 3

怎样做一个众望所归的领导 6

不要让情绪左右你的言行 8

给人以权威感的十个细节 11

领导的服饰有讲究 12

举手投足不可马虎 14

留意自己的目光 16

让语言表达幽默一点 19

在意微不足道的细节 22

做下属的楷模 24

第二章 别让千里之堤溃于蚁穴 27

建立稳固的权力基础 29

失败领导败在哪里 31

威信比权力更重要 33

领导者必须扮演多种角色 35

损害领导能力的五种做法 38

怎样做一个受人欢迎的领导 43

聪明领导自我诊断法 44

新任领导要注意哪些细节 48

善于巩固自己的权力 51

通过适当的方式表现自己 53

每临大事有静气 56

第三章 管理成败取决于细枝末节 61

管理要讲究层次分明 63

掌握下属的晴雨表 65

相信员工的能力 67

改掉居高临下的恶习 70

志同道合才是最佳组合 72

轻松管理的六个技巧 77

制订合情合理的规则 80

化解下属的抱怨 81

第四章 激励有道，经常下点“毛毛雨” 87

用“毛毛细雨”灌溉员工心灵 89

浇树要浇根，带人要带心 90

细枝末节体现人情味 92

放开部下的手脚 94

有些事让员工去做主 96

赞美话要说在点子上 100

激励员工的艺术 103

著名企业激励员工的方法 106

千奇百怪的激励技巧 108

激励也要“趋利避害” 109

什么样的激励手段是失败的 114

第五章 从细节入手突破上下级之间的障碍 117

要善于听取下属的汇报 119

心平气和地谈谈 120

点到为止，不要唠叨 123

好话坏话都讲在当面 124

惩罚人不是目的 126

有些事没必要刨根问底 128

探察下属的真心话 130

把员工的反面意见当回事 132

通过闲谈也能达到沟通 134

学会适应不同的人 136

第六章 指挥命令要做到“粗中有细” 139

赶鸭子上架，就这么简单 141

下达命令的五个技巧 143

命令要准确，不可留退路 146

以非命令的形式下命令 148

你替他着想，他听你的话 149

强迫他做，不如他主动去做 151

只需告诉结果，不必告诉过程 153

“站着指挥”不如“干着指挥” 154

让命令被执行得适当而迅速 156

第七章 有效执行，要抓好关键步骤 159

建立有效的指挥机制 161

有效沟通可以避免南辕北辙 163

决策远景要可望而又可即 165

大权独揽，小权分散 167

没有规矩，不成方圆 170

乱授职权害处大 173

可以委任，却不能放任 174

让副职成为“权力大使” 176

有效执行要跨越四道坎 179

执行力是一种综合能力 180

第八章 创造良好工作氛围的“小手段” 183

保持企业的勃勃生机 185

用好心情感染人 188

不妨让下属寻寻开心 190

贴近部下，不摆架子 192

部下犯错误，领导不能逃避责任 193

组织气氛好，才有创造力 196

制造工作中的危机感 198

让下属忘掉不安 200

博采众长，灵活多变 202

第九章 善于从细微处考察下属 205

通过细微处来看人 207

只求合适不求最好 209

要重视使用新雇员 211

从不起眼处鉴别人 213

小事之中见人品 215

好领导最会培养下属 217

花点工夫在“小人物”身上 220

刻意“发掘”下属的优点 222

第十章 做决策不可忽略的细节 225

做决策要有轻重缓急 227

小疏忽搞垮大决策 228

重视下属的智慧 234

乐于接受反对意见 236

要有从善如流的胸襟 239

如何采纳下属的建议 240

发挥团队的优势 242

空出时间来做重要的事 244

第十一章 提升领导效率全在一点一滴 247

不要为失败找借口 249

平庸与杰出，差别在细节 250

好细节源自于周密的计划 253

长计划、细步骤、精安排 254

每天都要提高1％ 257

提高管理水平的21个细节 259

只有100％才算合格 262

做事要有条理有秩序 264

整齐就是效率 267

培养良好的耐性 269

“爷爷”莫要管“孙子” 271

克服企业管理人的五大恶习 273