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第一章 精心准备，打造黄金第一印象 2

面试的基本知识 2

一、面试的概念 2

二、面试的目的 4

三、面试的基本原则 5

四、面试的特点 7

五、面试的分类 11

六、面试的基本模式 14

七、面试的内容 17

八、面试的测评要素 20

九、面试评委的组成 24

十、传统面试的缺陷 25

十一、面试的发展趋势 27

面试前期准备 29

一、信息准备 29

二、资料准备 30

三、心理准备 31

四、个人卫生 38

五、随身配备 39

六、着装准备 41

七、仪容的修饰 44

八、仪态的把握 48

九、模拟面试 50

第二章 面试礼仪 54

面试礼仪 54

一、礼仪的概念 54

二、面试礼仪 55

三、护士礼仪的意义 56

四、护士礼仪的特征 57

五、护士礼仪应遵守的原则 57

常用礼仪规范 60

一、谈吐礼议 60

二、举止礼仪 66

三、握手礼仪 70

四、电话礼仪 72

五、着装礼仪 74

六、装饰礼仪 76

七、手势礼仪 78

八、聆听礼仪 81

九、表达谢意礼仪 82

第三章 面试通关 86

应对考官 86

一、说好开场白 86

二、学会应对不同的面试考官 88

三、抓住考官的心 91

四、成功的自我介绍 93

五、自我推销三要素 96

六、知己知彼 97

七、注视考官的眼睛说话 101

八、让你的谈吐魅力四射 102

九、实话实说别直说 106

十、不要回避自己的“缺点” 108

十一、真实比完美更令人信服 110

十二、不要刻意美化个人形象 112

十三、故作谦虚是面试的大忌 115

十四、坦诚相待 116

十五、忠诚是求职的最大筹码 119

十六、巧答尴尬提问 121

十七、巧过面试“陷阱” 122

十八、面试中的完美应答 125

应对演讲 126

一、精心准备演讲稿 126

二、良好的心理素质 126

三、良好的语言表达能力 130

四、形体语言的合理运用 138

五、自信而不自傲 142

六、凸显优势，展现特长 145

七、让评委喜欢你 147

应对提问 149

一、一般情况提问 150

二、为什么应聘我们医院 151

三、你有什么优点 153

四、你有什么缺点 154

五、你对个人的发展有什么打算 155

六、考验自信 156

七、考验应变能力 157

八、考验慎独精神 158

九、幽默是最好的表达方式 159

十、自圆其说，弥补口误 161

十一、说出考官感兴趣的话 162

面试通关 164

一、走出面试的误区 164

二、面试中最易遇到的问题 168

三、面试三分钟至关重要 171

四、应聘面试，别耍小聪明 174

五、面试的禁忌话题 175

六、面试中最易犯的错误 178

七、面试成功策略 181

八、寻求面试中的转折点 187

九、面试提示 188

十、结束面试的最佳时间 192

十一、面试后重视自己的选择权 195

第四章 面试结束，应聘未完 198

面试结束，应聘未完 198

一、结束以礼 198

二、打听结果的最佳时机 199

三、打听结果的方式 199

四、如何打听应聘结果 200

落聘怎么办 200

一、落聘也写感谢信 201

二、落聘后心理调适 203

三、坚信“天生我材必有用” 205

四、从失败中积累经验 208

五、不为失败找借口 210

六、放下身价，路才能越走越宽 212

七、降低起点，从低处做起 214

八、确定人生的方向 217

九、找准位置做对事 219

十、成功是选择的结果 221

十一、成功需要坚韧不拔的努力 223

十二、屡败屡战的精神不能少 225

十三、善于选择，懂得放弃 227

十四、审时度势的人生发展规划 228

十五、做好人生的随机策划 233

第五章 护士应聘指南 240

医院招聘程序 240

一、应聘三级甲等医院（综合医院） 240

二、应聘专科医院 244

三、应聘基层医院 245

四、应聘中外合资医院 245

五、应聘私立医院 245

应聘案例分析 245

一、应聘时过于紧张 245

二、对应聘医院缺乏了解 246

三、应聘缺乏自信 246

四、总结经验，虚心求教 247

走出国门做护士 249

一、去美国做护士 249

二、去新西兰做护士 264

三、去新加坡做护士 269

附录一 中国十大最佳医院介绍 272

附录二 湖南省三级甲等医院介绍 292

参考文献 320