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第一章 市场营销策划导论 1

第一节 市场营销策划概述 1

第二节 市场营销策划的一般流程 3

第三节 市场营销策划书的要素 7

第二章 市场调查策划 18

第一节 市场调查策划概述 18

第二节 市场调查方法的选择 20

第三节 市场调查方案策划 24

第四节 市场调查报告的撰写 35

第三章 市场营销战略策划 43

第一节 营销战略和战略环境分析 43

第二节 企业战略选择 51

第三节 营销战略策划 56

第四章 目标市场营销战略策划 65

第一节 市场细分策划 66

第二节 目标市场选择策划 75

第三节 市场定位策划 81

第五章 产品策划 100

第一节 产品策划概述 100

第二节 新产品开发与推广策划 102

第三节 产品组合策划 105

第四节 品牌与包装策划 108

第五节 产品生命周期策划 112

第六章 价格策划 119

第一节 价格策划概述 119

第二节 价格策划的基本策略与手段 122

第三节 产品价格调整策划 126

第四节 价格策划中的风险防范 129

第七章 促销策划 133

第一节 促销策划概述 133

第二节 广告策划 135

第三节 营业推广策划 141

第四节 公共关系促销策划 145

第五节 人员推销策划 149

第八章 分销渠道策划 160

第一节 分销渠道的设计策划 160

第二节 分销渠道的管理策划 165

第三节 分销渠道中实体分配策划 173

第九章 企业形象识别系统（CIS）策划 179

第一节 企业导入CIS的基本程序 179

第二节 CIS策划的主要内容 184

第三节 企业导入CIS应注意的问题 199

第十章 市场营销策划管理 207

第一节 市场营销策划的组织 207

第二节 市场营销策划的控制与管理 212

第三节 市场营销策划效果评价 221

参考文献 232