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绪论 1

第一节　行政管理学概述 1

第二节　行政管理学的形成与发展 6

第三节　学习行政管理学的意义和方法 18

第一章　行政环境 22

第一节　行政环境概述 22

第二节　行政环境与行政管理 25

第三节　我国现阶段行政环境的特点 30

第二章　政府职能 37

第一节　政府职能概述 37

第二节　政府职能体系 40

第三节　我国政府职能的转变 46

第三章　行政权力 50

第一节　行政权力概述 50

第二节　行政权力的产生与发展 56

第三节　行政权力的分配与行使 58

第四章　行政体制 66

第一节　行政体制概述 66

第二节　行政体制的类型 72

第三节　行政体制的内容 75

第五章　行政组织 80

第一节　行政组织概述 80

第二节　行政组织的结构 84

第三节　行政组织的原则 88

第四节　行政组织理论的发展与变革 91

第六章　行政领导 98

第一节　行政领导概述 98

第二节　行政领导者的产生与类型 101

第三节　行政领导的方式与艺术 105

第四节　行政领导者的素质与结构 111

第七章　行政决策 114

第一节　行政决策概述 114

第二节　行政决策的类型与原则 121

第三节　行政决策的程序 126

第四节　现代行政决策体制 129

第八章　人事行政 132

第一节　人事行政概述 132

第二节　西方国家的公务员制度 138

第三节　我国的公务员制度 141

第九章　行政心理与行政沟通 151

第一节　行政心理概述 151

第二节　行政心理理论的发展 153

第三节　行政沟通的类型与模式 162

第四节　行政沟通的过程与效果 166

第十章　行政文化 170

第一节　行政文化概述 170

第二节　行政文化的类型与功能 174

第三节　行政道德的基本原则和规范 179

第十一章　法制行政 182

第一节　行政立法 182

第二节　行政执行 186

第三节　行政协调 192

第四节　行政监督 195

第十二章　行政责任 199

第一节　行政责任概述 199

第二节　行政责任的确定 204

第三节　行政责任制度 206

第十三章　财务行政 210

第一节　财务行政概述 210

第二节　国家预算与决算 213

第三节　国家财政收支 219

第四节　政府会计与审计 226

第十四章　机关管理 232

第一节　机关管理概述 232

第二节　机关管理的内容 234

第三节　电子政务概述 243

第十五章　行政效率与绩效管理 246

第一节　行政效率概述 246

第二节　行政效率的测定 251

第三节　绩效管理 256

第十六章　政府公共关系 261

第一节　政府公共关系概述 261

第二节　政府公共关系的职能与原则 265

第三节　政府形象的塑造与评估 270

第十七章　行政改革 276

第一节　行政改革概述 276

第二节　西方国家行政改革评述 280

第三节　当代中国行政改革 287

参考文献 294