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第一章　绪论 1

第一节　高校后勤管理概述 1

第二节　高校后勤管理的历史沿革 2

第三节　高校后勤工作的内容、地位及作用 7

第四节　高校后勤改革的基本目标 12

第五节　高校后勤社会化的利弊分析 19

第二章　高校后勤管理基本原则及模式 22

第一节　高校后勤管理的基本原则 22

第二节　高校后勤管理的模式 26

第三节　高校后勤管理的运行机制 31

第三章　高校后勤管理技巧 35

第一节　计划技巧 35

第二节　决策技巧 38

第三节　组织技巧 41

第四节　协调技巧 49

第五节　控制技巧 57

第四章　高校后勤队伍建设 64

第一节　高校后勤人员的选拔与任用 64

第二节　高校后勤队伍管理制度 71

第三节　高校后勤员工队伍的培养途径 80

第五章　高校财务管理 86

第一节　高校财务管理的意义 86

第二节　资金管理 87

第三节　财务计划和财务监督 96

第四节　会计核算工作的组织与实施 99

第五节　高校后勤财务管理 101

第六章　高校基本建设管理 108

第一节　高校基本建设概述 108

第二节　高校校园总体规划管理 119

第三节　高校建筑规划面积指标 128

第七章　高校物资管理 139

第一节　高校物资管理概述 139

第二节　高校物资管理的过程 142

第三节　高校物资管理的方法 148

第四节　高校物资设备的利用与管理 152

第八章　高校总务行政管理 157

第一节　房地产管理 157

第二节　修缮管理 165

第三节　水电暖管理 169

第四节　车队管理 173

第五节　接待服务管理 178

第六节　通信管理 182

第七节　服务网点管理 184

第九章　高校膳食管理 188

第一节　高校膳食管理概述 188

第二节　高校膳食的质量管理 190

第三节　高校膳食工作的民主管理 197

第十章　高校学生公寓管理 199

第一节　高校学生公寓的管理目标 199

第二节　高校学生公寓的综合管理 203

第三节　高校学生公寓的专项管理 207

第十一章　高校校园环境管理 212

第一节　校园环境管理的意义 212

第二节　校园绿化管理 214

第三节　校园环境卫生管理 216

第四节　文化设施管理 218

第五节　校园环境建设成果的巩固与提高 220