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第一部分 革新与创造性想象 3

管理陷阱1 鼓励员工对现状有适度不满 3

管理陷阱2 公司上下意见共享 12

管理陷阱3 不断挑战假设与偏见 21

管理陷阱4 不断反思这个世界 29

管理陷阱5 梦想“凡事皆有可能” 36

第二部分 个体与员工 49

管理陷阱6 把员工看做“最有价值的资产” 49

管理陷阱7 尊重他人及其个性 59

管理陷阱8 为你的行为负责 67

管理陷阱9 重视每位员工的价值 75

管理陷阱10 在工作与生活之间找到平衡点 83

第三部分 企业文化与结构 95

管理陷阱11 为员工创造一个可以畅所欲言的工作环境 95

管理陷阱12 呈现世界的多元化 104

管理陷阱13 创建信任基石 112

管理陷阱14 激发学习热情 121

管理陷阱15 消除企业内部的壁垒 129

第四部分 人际关系与团队 141

管理陷阱16 为员工提供有意义的工作机会 141

管理陷阱17 清楚地阐明你的期望值 151

管理陷阱18 让员工人尽其才 159

管理陷阱19 树立道德典范 168

管理陷阱20 广听八方观点 177

第五部分 愿景型领导与战略 187

管理陷阱21 凭借规模优势采取冒险行动 187

管理陷阱22 做最重要的事 195

管理陷阱23 打造清晰愿景 203

管理陷阱24 为客户解决问题 213

管理陷阱25 以变化求领先 222

总论 重现伟大管理理念的真实价值 231

致谢 233