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第一章 当代中国公共管理的指导思想和理论 1

第一节 马克思主义哲学 1

第二节 邓小平理论和“三个代表”重要思想 14

第三节 科学发展观与构建和谐社会思想 22

第二章 当代中国宪法与政府 29

第一节 宪法与政府概述 29

第二节 当代中国的宪政实践 36

第三章 当代中国的国情与国策 42

第一节 中国国情概述 42

第二节 中国国策 51

第三节 云南省情与西部大开发 57

第四章 中国行政管理 69

第一节 行政管理概述 69

第二节 行政系统及其构成 72

第三节 行政系统的动行 92

第四节 行政系统的发展与行政绩效评估 98

第五章 当代中国公共政策的制定与执行 103

第一节 公共政策的内容与实质 103

第二节 公共政策系统 110

第三节 当代中国公共政策的制定 112

第四节 当代中国公共政策的执行 118

第六章 当代中国公共经济理论 125

第一节 公共经济学概论 125

第二节 公共支出和公共收入理论 130

第三节 政府的宏观调控 138

第七章 当代公共管理的基本技术与方法 148

第一节 当代公共管理的基本技术与方法：外部环境管理 148

第二节 当代公共管理的基本技术与方法：组织内部管理 151

第三节 当代公共管理的基本技术与方法：个体管理 166

第八章 当代公共管理绩效与评估 177

第一节 公共管理绩效与评估概述 177

第二节 当代公共管理绩效与评估的体系构架 182

第三节 当代公共管理绩效与评估存在的问题和解决对策 188

第九章 突发事件与公共危机管理 195

第一节 突发事件与公共危机事件概述 195

第二节 处理突发事件 198

第三节 公共危机管理 204

第十章 信息化与电子政务 215

第一节 基础概念 215

第二节 电子政务与政府流程再造 221

第三节 电子政务与政府管理 233

第四节 电子政务安全 247

第十一章 依法行政 251

第一节 依法行政基本知识 251

第二节 行政行为规范 260

第三节 行政救济 272

第十二章 公文写作与处理 285

第一节 公文概述 285

第二节 公文写作 295

第三节 公文处理 306

第十三章 公务员行为规范与礼仪规范 311

第一节 公务员行为规范与礼仪规范概述 311

第二节 公务员行为规范 317

第三节 公务员礼仪规范 326

第十四章 公务员工作方法与心理调适 340

第一节 公务员工作方法 340

第二节 公务员心理健康调适 358

第三节 转业军人心理调适 368

第四节 心理调适的对策建议 370

后记 373