物流与电子商务pdf电子书版本下载

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第一章　绪论 1

第一节　物流概述 1

第二节　电子商务概述 4

第三节　物流与电子商务的关系 6

第四节　电子商务物流的特点 8

复习思考题 11

第二章　电子商务网络基础 12

第一节　Internet的产生与基本原理 12

第二节　Internet的接入技术 16

第三节　Intranet和Extranet 19

复习思考题 22

第三章　电子商务的功能、框架与模式 24

第一节　电子商务的功能与特性 24

第二节　电子商务的框架结构 26

第三节　电子商务的模式 29

复习思考题 35

第四章　电子商务的关键技术 36

第一节　电子商务安全要求 36

第二节　电子商务交易安全技术 39

第三节　电子商务支付技术 44

第四节　网上银行 46

复习思考题 50

第五章　企业电子商务应用战略 51

第一节　供应链管理 51

第二节　供应链管理的方法 53

第三节　企业流程再造 58

第四节　网络营销 61

复习思考题 64

第六章　电子商务下的物流方案 66

第一节　电子商务下物流业的硬技术 66

第二节　电子商务下物流业的软技术 68

第三节　电子商务下物流体系的模式 71

第四节　电子商务下物流服务内容的设计 73

复习思考题 77

第七章　电子商务物流作业流程 78

第一节　电子商务下的物流作业 78

第二节　电子商务下的物流作业流程 79

第三节　电子商务运行方式的物流支持系统 82

复习思考题 86

第八章　电子商务物流配送 87

第一节　电子商务物流配送的概念和特点 87

第二节　电子商务物流配送实务 90

第三节　电子商务物流配送中心 96

复习思考题 100

第九章　电子商务物流人力资源管理 101

第一节　人力资源管理概述 101

第二节　电子商务对人力资源管理的要求 104

第三节　电子商务物流企业的人才教育与培训 107

复习思考题 109

第十章　电子商务下的新型物流 110

第一节　第四方物流 110

第二节　电子物流 113

第三节　绿色物流 116

复习思考题 120

参考文献 121