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第一章　管理与管理学 1

第一节　管理概述 1

第二节　管理学概述 11

第二章　现代护理管理与现代护理管理学 16

第一节　护理管理概述 16

第二节　现代护理管理学概述 23

第三节　护理信息系统与现代护理管理 26

第三章　管理理论的发展及其在护理管理中的应用 32

第一节　早期的管理思想 32

第二节　现代管理理论 40

第三节　管理的基本原理与相应原则 46

第四章　管理决策 59

第一节　决策概述 59

第二节　决策的程序 64

第三节　决策方法 67

第五章　计划 73

第一节　计划概述 73

第二节　目标管理 84

第三节　时间管理 89

第四节　护理规章制度管理 94

第六章　组织 110

第一节　组织概述 110

第二节　组织设计与组织文化 115

第三节　我国卫生组织系统与护理组织系统 124

第七章　护理人力资源管理 137

第一节　人力资源管理概述 137

第二节　护理人力资源管理概述 140

第三节　护理人员的合理编配 145

第四节　护理人员的分工与排班 154

第五节　护理人才的培养与考核 160

第八章　领导 165

第一节　领导工作概述 165

第二节　领导理论及其应用 172

第三节　激励理论与应用 179

第四节　授权 189

第五节　护理问题的解决 191

第九章　沟通与协调 195

第一节　沟通 195

第二节　协调 205

第三节　冲突 208

第十章　控制 215

第一节　控制工作概述 215

第二节　有效控制的特征与原则 220

第三节　控制的基本过程与方法 222

第十一章　护理质量管理 227

第一节　质量与护理质量管理概述 227

第二节　护理质量标准 234

第三节　护理质量管理的基本方法 240

第四节　护理质量管理的主要内容 244

第五节　护理质量的评价 261

第十二章　护理科研管理 269

第一节　护理科研概述 269

第二节　护理科研的方法与程序 273

第三节　护理科研论文的分类与写作 277

第四节　护理科研管理概述 282

参考文献 288