七天打造职业形象pdf电子书版本下载

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第一天　着装与仪态着装的TPO原则 3

男女着装的选择与搭配 9

面部修饰 17

发型发式 29

仪态、体态礼仪规范 33

第二天　处世与交往成功处世四原则 47

男士交际礼仪 51

职业女性交际礼仪　 58

职场交际礼仪 69

涉外礼仪 79

第三天　接待与迎送接待原则 91

迎送程序礼仪　 94

介绍礼仪 100

请客礼仪 111

商务接待礼仪 117

送客礼仪 121

第四 天交际与交流基本交谈礼节 127

礼貌交际用语 131

言谈技巧礼仪 133

称呼与招呼礼仪 139

聆听的礼仪 145

身体语言 149

手势语礼仪 152

眼语礼仪 156

必需说好的六种话 159

电话礼仪 168

其他交流方式与礼仪 178

说话禁忌礼仪 188

第五天 拜访与会面拜访准备 197

拜访流程设计 199

拜访礼仪规范 202

拜访技巧 203

日常会面礼仪 207

握手礼仪 213

名片使用礼仪 219

第六天　赠礼与受礼馈赠礼品规范 227

礼品选择技巧 231

礼品包装　 235

送花礼仪 237

礼品互赠礼仪　 244

第七天　餐饮与宴请中餐礼仪　 253

西餐礼仪 256

桌次与座次礼仪 271

餐桌礼仪细则 273

宴会礼仪 277

舞会礼仪　 280

办公室进餐礼仪　 285