图书介绍

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展览管理实务
  • 施谊,张义,王真主编 著
  • 出版社: 北京:化学工业出版社
  • ISBN:9787122019134
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:248页
  • 文件大小:100MB
  • 文件页数:259页
  • 主题词:展览会-管理-高等学校-教材

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图书目录

1 展览项目管理 1

1.1 展览项目概述 1

1.2 展览项目管理的内涵和流程 6

1.3 展览项目的时间进度计划 11

1.4 展览项目经理与项目团队 20

本章小结 27

复习与思考 27

案例分析:第九届中国杭州西湖博览会项目征集 28

参考文献 32

2 展览策划管理 33

2.1 展览策划概述 33

2.2 展览策划基本流程 36

2.3 展览项目策划 38

本章小结 62

复习与思考 62

案例分析:攀枝花大型交易展览会策划方案 62

参考文献 66

3 展览营销管理 67

3.1 展会市场分析 67

3.2 目标市场战略 75

3.3 展览营销策略 77

3.4 展览营销创新 88

本章小结 97

复习与思考 97

案例分析:展览会虚构项目 主办方被判退款 97

参考文献 98

4 展览会的组织与管理 99

4.1 展会项目的申报 99

4.2 展会项目的审批 100

4.3 展览会审批程序 102

4.4 会展场馆设施的选择 105

4.5 会展服务承包商的选择与管理 108

4.6 参展商的组织与管理 114

4.7 专业观众的组织与管理 120

本章小结 125

复习与思考 125

案例分析:励展博览集团的特邀买家计划 126

参考文献 127

5 展览会相关活动的组织与管理 128

5.1 展览会相关活动组织的目的和原则 128

5.2 展览会相关活动策划方案的编写 133

5.3 展览会各类相关活动策划 135

本章小结 149

复习与思考 149

案例分析:展览会开幕式的创意设计 150

参考文献 150

6 展览会现场服务与管理 152

6.1 展览会现场管理的基本理念 152

6.2 展览会现场服务与管理的主要内容 152

6.3 展览会的布展和撤展管理 159

6.4 运输代理商管理 163

6.5 专业观众管理与现场服务 169

6.6 餐饮与旅行接待服务 172

本章小结 174

复习与思考 175

案例分析:提前撤展,国内展览会的一个痼疾 175

参考文献 176

7 展会客户关系管理 177

7.1 展会客户关系管理概述 177

7.2 展会客户关系管理的方法和策略 181

7.3 展会客户关系管理的流程设计 189

本章小结 190

复习与思考 191

案例分析:优品会展CRM模块——360度管理客户关系 191

参考文献 194

8 展览财务管理 195

8.1 展览财务管理概述 195

8.2 展览财务预测 200

8.3 展览预算管理 208

8.4 展览项目财务评价 214

8.5 展览企业财务分析 219

本章小结 223

复习与思考 224

案例分析:2010年上海世博会收支预测 224

参考文献 226

9 展览评估 227

9.1 展览评估的涵义 227

9.2 展览评估的价值分析 228

9.3 展览评估的内容及类型 231

9.4 展览评估的工作程序 241

9.5 展览评估报告的撰写 242

9.6 展后总结 243

本章小结 244

复习与思考 245

案例分析:第七届中国高交会电子展展后总结报告 245

参考文献 248

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