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第1章 电子商务概述 1

1.1 电子商务的涵义及分类 1

1.2 电子商务发展的基本环境 13

1.3 电子商务的基本业务流程 18

1.4 电子商务的发展现状与趋势 23

1.5 复习思考题 30

第2章 电子商务的实现技术 33

2.1 网络技术 33

2.2 互联网技术 38

2.3 数据库技术 53

2.4 EDI技术 57

2.5 复习思考题 66

第3章 电子商务的应用 71

3.1 电子商务应用领域 72

3.2 电子商务应用模式 101

3.3 复习思考题 106

第4章 电子支付与安全防范 109

4.1 电子支付 110

4.2 电子支付安全防范 121

4.3 复习思考题 144

第5章 网络营销 149

5.1 网络营销概述 151

5.2 网络营销的目标市场 154

5.3 网络营销策略 157

5.4 网络营销手段 166

5.5 复习思考题 177

第6章 电子商务物流配送 179

6.1 物流概述 179

6.2 企业物流 191

6.3 第三方物流 195

6.4 物流管理 199

6.5 复习思考题 213

第7章 电子商务网站的建立与管理 215

7.1 电子商务网站的技术要求 215

7.2 电子商务网站的建立 221

7.3 电子商务网站的管理 234

7.4 复习思考题 244

第8章 电子商务法律与法规 252

8.1 电子商务法的含义 252

8.2 全球电子商务立法概况及其特点 259

8.3 国内电子商务法概况 261

8.4 复习思考题 264

参考文献 266