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第一章　科技信息管理相关概念 1

第一节　信息与科技信息 1

一、信息、知识与情报 1

二、科技信息 8

第二节 管理、信息管理与信息管理学 27

一、管理 27

二、信息管理 30

三、信息管理学 41

第二章　科技信息管理学概述 49

第一节　科技信息管理学产生的原因和基础 49

一、科技信息管理学产生的原因 49

二、科技信息管理学产生的基础 50

第二节　科技信息管理学的发展历程 51

第三节　科技信息管理学的研究对象 53

一、科技信息 53

二、科技信息活动 53

第四节　科技信息管理学的理论体系 54

一、科技信息管理的基础理论 54

二、科技信息产品与市场管理 54

三、科技信息系统管理 54

四、科技信息技术管理 54

五、科技信息事业管理 55

第五节　科技信息管理学研究方法 55

一、哲学方法 55

二、一般研究方法 56

三、特殊研究方法 59

第三章　科技信息组织管理 70

第一节　科技信息采集 70

一、科技信息采集的原则 70

二、科技信息的采集渠道 71

三、科技信息采集的基本步骤 73

四、科技信息采集的基本方式 74

第二节　科技信息分析 74

一、科技信息分析的内容 75

二、科技信息分析流程 79

三、科技信息分析方法 84

第三节　科技信息加工 87

一、科技信息加工的作用 87

二、科技信息加工原则 88

三、科技信息加工程序 89

第四节　科技信息存储 94

一、科技信息存储的作用 94

二、科技信息存储的基本要求 94

三、科技信息存储介质的主要类型 95

四、科技信息存储的主要技术 95

第四章　科技信息传播管理 103

第一节 现代信息传播方式简介 103

一、制品媒介 103

二、广播媒介 104

三、网络媒介 105

第二节　科技信息传播概述 109

一、科技信息传播的定义 109

二、科技信息传播的要素 110

三、科技信息传播的过程 110

四、科技信息的传播方式 113

第三节　科技信息网络管理 116

一、科技文献资源网络 117

二、文献信息资源共建共享协作网 121

三、科技网络电视 130

第五章　科技信息服务管理 138

第一节　科技信息服务概述 138

一、科技信息服务在国民经济中的地位 138

二、现代科技信息服务类型 140

三、科技信息服务的经济特性 140

四、科技信息服务的一般方式 143

五、互联网科技信息服务的特点 145

六、现代科技信息服务的发展趋势 147

第二节　科技信息服务的模式 149

一、科技信息服务的市场化要求 149

二、科技信息服务的双轨制模式 150

第三节　科技信息短信服务 154

一、科技信息短信服务的含义 154

二、科技信息短信服务的类型与特点 154

三、科技信息短信服务存在的问题 156

四、湖南省科技信息短信服务 157

第四节　农村科技信息服务体系 158

一、建设农村科技信息服务体系的意义 158

二、农村科技信息服务体系建设要点 159

三、湖南省农村科技信息服务体系 162

第五节 中小企业ASP科技信息服务平台 166

一、面向中小企业进行科技信息服务的必要性 166

二、湖南省中小企业ASP科技信息服务平台 167

三、如何提升为中小企业进行科技信息服务的水平 169

第六章　科技信息机构管理 173

第一节　科技信息机构的定位 173

一、坚持公益性非营利的定位 173

二、立足信息服务，从市场寻找自身发展的切入点 175

第二节 科技信息机构的业务管理 177

一、调整业务方向 178

二、建立科技信息服务体系 179

三、建立科技信息创新保障体系 180

第三节 科技信息机构的用户管理 181

一、科技信息机构用户管理的原则 181

二、科技信息机构用户管理的特点 182

三、科技信息机构用户管理的程序 184

第四节　科技信息机构的人力资本管理 187

一、人力资本管理与人力资源管理的比较 187

二、基于人力资本管理理论的知识工作者开发策略 188

第五节 科技信息机构的收益分配管理 195

一、科技信息机构收益分配管理的主要原则 195

二、收益分配的主要方式 196

第六节 加强科技信息机构财务管理的措施 198

一、强化资金管理，开源节流，拓宽资金来源渠道，提高资金使用效益 198

二、完善经济责任，实行财务监督 199

三、适应市场经济，提高会计人员整体素质 199

第七节　湖南省科学技术信息研究所管理改革实践 200

一、湖南省科学技术信息研究所大事记选编 200

二、湖南省科学技术信息研究所管理改革与创新 209

第七章　科技信息产业管理 222

第一节　科技信息商品 222

一、科技信息商品的特性 222

二、科技信息商品的价值规律 223

三、科技信息商品定价的基础 225

四、科技信息商品的价值计算 226

第二节 科技信息产业的市场管理 227

一、市场环境管理 227

二、基于法律和法规的市场行为规范 228

三、价格调控管理 228

四、营销管理 229

五、信息服务企业的风险管理 231

主要参考文献 237