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第1章 电子政务基本理论 1

1.1 电子政务的概念 1

1.2 电子政务的内涵 5

1.3 电子政务应用 16

1.4 产业政策与电子政务 18

1.5 电子政务的理论模型 21

第2章 电子政务战略规划 31

2.1 政府流程的设计与优化 31

2.2 电子政务战略规划与实施 41

2.3 我国电子政务建设机制 46

2.4 电子政务系统测试与评估 57

第3章 电子政务网络平台的规划与建设 68

3.1 Internet和Intranet 68

3.2 Extranet 70

3.3 网络规划 73

3.4 网络管理 75

3.5 网站定位 78

3.6 电子政务网站的设计策略 79

3.7 电子政务系统与Internet的连接 80

3.8 域名 92

第4章 电子政务硬件平台的规划与建设 97

4.1 电子政务系统体系结构 97

4.2 电子政务系统硬件环境配置 100

4.3 服务器设备 102

4.4 用户机 107

4.5 中继器 108

4.6 集线器 108

4.7 路由器 111

4.8 交换机 113

4.9 路由和交换方案的比较 114

4.10 结构化布线系统 115

4.11 电子政务硬件平台投资和运营成本 116

第5章 电子政务软件平台的规划与建设 117

5.1 电子政务系统的软件平台配置 117

5.2 电子政务系统软件 118

5.3 电子政务软件平台费用预算 132

第6章 电子政务软件开发技术 134

6.1 页面标注语言 134

6.2 动态网页技术 139

第7章 电子政务应用系统分析与设计 157

7.1 电子政务系统的规划 157

7.2 应用系统分析与设计方法 160

7.3 开发目标和管理 174

7.4 网站管理 175

7.5 外包与开发 178

7.6 外购商品化软件 181

7.7 电子政务系统集成 182

7.8 我国电子政务实施中存在的问题 182

7.9 电子政务系统评价指标 184

第8章 电子政务网站规划与建设 186

8.1 脚本 186

8.2 网页概述 187

8.3 网站规划 188

8.4 网页设计和制作 195

8.5 网站发布 203

8.6 网站推广 204

8.7 网站维护 207

8.8 人员结构和职能 209

第9章 网络和信息安全技术 211

9.1 电子政务安全概述 211

9.2 密码技术 214

9.3 网络安全手段与相关技术 228

9.4 我国电子政务系统安全建设存在的问题 239

第10章 电子政务安全体系与CA认证 241

10.1 信息认证技术 241

10.2 电子政务安全认证体系 252

第11章 电子政务法律制度 264

11.1 概述 264

11.2 电子政务中的信息公开与隐私权的保护 271

11.3 电子政务中的签名与认证 278

11.4 电子政务的安全性 283

11.5 电子政务中的税收征管法律制度 287

11.6 电子政务中的电子法务 294

11.7 电子政务中的刑事犯罪 302