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第一章 绪论 1

第一节 组织行为学的基本概念 2

第二节 组织行为学的演进和发展 12

第三节 组织行为学的研究方法 18

本章小结 27

第二章 个体心理现象与个体行为 30

第一节 个体心理现象 31

第二节 个性倾向性与行为 32

第三节 个性心理特征与行为 57

本章小结 69

第三章 组织承诺和组织公民行为 71

第一节 组织承诺与个体行为 72

第二节 组织公民行为与个体行为 79

本章小结 87

第四章 人性理论 91

第一节 人性理论概述 92

第二节 西方的人性理论 96

第三节 我国的人性理论 101

本章小结 103

第五章 群体心理、群体行为与群体绩效 105

第一节 群体概述 105

第二节 非正式群体 108

第三节 群体行为的一般规律 110

第四节 影响群体心理、行为和绩效的主要因素 112

第五节 群体决策 115

本章小结 120

第六章 组织中的人际关系 124

第一节 人际关系概述 125

第二节 人际关系的理论 130

第三节 人际关系的平衡 136

第四节 人际关系的测量 138

本章小结 141

第七章 激励理论 145

第一节 激励概述 146

第二节 内容型激励理论 148

第三节 过程型激励理论 154

第四节 行为改造型激励理论 159

第五节 激励理论与文化背景 163

本章小结 165

第八章 组织文化与组织行为 169

第一节 组织文化的内涵 169

第二节 组织文化的功能及影响因素 175

第三节 组织文化建设 178

本章小结 185

第九章 领导的心理与组织行为 189

第一节 领导及领导的影响力 189

第二节 有关领导的有效性理论 194

第三节 领导的有效性 209

本章小结 214

第十章 组织行为的有效性 218

第一节 组织概述 219

第二节 组织结构 225

第三节 对组织变革的有效管理 233

第四节 组织发展 239

本章小结 246

参考文献 249