离职管理：能聚人者以一当十 能留人者以一当百pdf电子书版本下载

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第一章 认清员工离职前的征兆 1

工作表现消极 3

行为举动异常 6

从员工心理看离职征兆 9

关注离职的黄金时间段 12

案例解读 15

本章结语 17

第二章 分析员工离职的原因 19

个人因素 21

企业内部因素 25

企业外部因素 31

案例解读 35

本章结语 38

第三章 解读员工离职现象 39

认识离职员工的类型 41

正确看待员工离职现象 45

员工离职未必是坏事 48

善待离职员工 52

案例解读 56

本章结语 60

第四章 员工离职存在的风险 61

企业内部管理陷入混乱 63

人才的流失也是企业资产的流失 72

经济效益滑坡 77

企业形象倒塌 83

整体竞争力受到重创 87

案例解读 92

本章结语 96

第五章 防范员工离职的风险 97

运用劳动合同严密规范 99

加强商业保密措施 102

巧妙规避培训风险 106

注重流程管理 110

员工离职的商业秘密管理 113

注重培养接班人 117

案例解读 120

本章结语 123

第六章 处理员工离职应把握的原则 125

完善离职管理的规章制度 127

离职员工的档案管理 130

离职员工的薪金和补偿金处理 134

交接工作时的注意事项 137

与离职员工的信息沟通 140

案例解读 143

本章结语 145

第七章 处理员工离职应避免的问题 147

不可忽视离职员工 149

切莫强制留人 152

处理员工离职要人性化 155

管理者应避免的错误做法 157

避免引发纠纷 163

案例解读 166

本章结语 168

第八章 离职管理从留人开始 169

留住人才从尊重开始 171

高待遇是留人的有效手段 175

把企业文化渗透到时时处处 182

笼络员工的心，增强凝聚力 189

创造关爱员工的氛围 194

给员工一个成长的空间 198

案例解读 203

本章结语 206

附录 207

编者后记 221

参考书目 222