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第一章 绪论 1

第一节 管理的概念及其基本特征 1

第二节 管理的性质及其职能 6

第三节 管理学的研究对象及其研究方法 12

第四节 管理学的研究及其发展 21

第二章 管理思想及理论 40

第一节 资本主义早期的管理思想 40

第二节 西方古典管理理论 42

第三节 人际关系学说及管理理论 47

第四节 当代管理理论的丛林 50

第五节 我国管理思想的形成与管理理论的运用 53

第三章 管理制度与领导制度 54

第一节 现代企业制度 54

第二节 中国企业领导制度及其建设 58

第四章 管理的基本原理 64

第一节 管理原理及其基本特征 64

第二节 管理系统原理 68

第三节 管理人本原理 76

第四节 管理责任原理 84

第五节 管理效益原理 89

第五章 管理的基本方法 95

第一节 管理的方法论 95

第二节 管理的法律方法 98

第三节 管理的行政方法 103

第四节 管理的经济方法 106

第五节 管理的教育方法 110

第六章 决策管理 114

第一节 决策及决策管理 114

第二节 决策原则及过程 121

第三节 决策理论简介 129

第四节 决策方法 132

第七章 计划管理 153

第一节 计划及计划管理理论 153

第二节 计划类型 159

第三节 计划制订 163

第四节 计划管理过程 171

第五节 计划管理案例 185

第八章 组织管理 197

第一节 组织及组织管理理论 197

第二节 组织形式 202

第三节 组织结构设计 209

第四节 人员配备与管理 229

第九章 领导管理 248

第一节 领导与领导者 248

第二节 领导理论 254

第三节 激励管理 266

第四节 沟通管理 278

第五节 领导管理案例 284

第十章 控制管理 289

第一节 控制及其类型 289

第二节 控制的基础 292

第三节 信息控制系统 297

第四节 控制管理方法 300

第五节 作业管理 311

第十一章 创新管理 315

第一节 管理的创新职能 315

第二节 创新职能的基本内容 318

第三节 创新的过程和组织 320

第四节 创新管理案例 322

主要参考书目 327