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第一章 信息服务产业的基本概念 1

1.1 概念的内涵与外延 3

1.2 信息产业的发展特点 4

1.3 信息产业在国民经济中的地位与作用 7

1.4 信息服务产业的功能与作用 10

1.5 信息需求与信息服务产业 13

1.6 信息产业与信息服务产业的结构 14

1.7 信息服务产业的统计与评价指标 19

1.8 现代信息服务产业与传统信息服务产业 22

第二章 信息服务产业与市场 24

第三章 中国的信息服务产业与市场 29

3.1 中国大陆的信息服务产业与市场 29

3.3 台湾的信息服务产业与市场 83

第四章 美国的信息服务产业与市场 91

4.1 概况 94

4.2 市场规模 94

4.3 服务市场的动向 96

4.4 软件制品市场的动向 99

4.5 信息服务产业的特征 101

4.6 服务部门 106

4.7 套装软件部门 115

4.8 公共部门的信息服务市场 118

第五章 欧洲的信息服务产业与市场 121

5.1 近年的主要动向 121

5.2 市场规模 122

5.3 德国 132

5.4 法国 134

5.5 英国 136

5.6 意大利 137

5.7 荷兰 137

5.8 西班牙 138

5.9 东欧 138

第六章 日本的信息服务产业与市场 144

6.1 信息服务产业的转变——走向营销的朝代 145

6.2 产业的范围 147

6.3 信息服务产业的概况 151

6.4 信息服务市场概况 157

第七章 亚大其他国家的信息服务产业与市场 173

7.1 新加坡的信息服务产业与市场 175

7.2 韩国的信息服务产业与市场 179

7.3印度的信息服务产业与市场 190

7.4 马来西亚的信息服务产业与市场 198

7.5 越南的信息服务产业与市场 201

7.6 泰国的信息服务产业与市场 204

7.7 澳大利亚的信息服务产业与市场 206

7.8 新西兰的信息服务产业与市场 208

第八章 数据库与联机服务产业 211

8.1 意义与作用 211

8.2 因特网的影响 212

8.3 近期发展动向 214

8.4 美国的发展经验 218

8.5 国外发展过程 219

8.6 日本的数据库服务产业 221

8.7 我国数据库服务产业 227

8.8 联机信息服务产业与市场 236

8.9 数据库与联机服务产业的展望 241

第九章 信息咨询产业与市场 242

9.1 信息咨询的概念 242

9.2 意义与作用 243

9.3 知识经济对信息咨询产业的影响 243

9.4 网络环境对检索咨询服务的影响 245

9.5 信息咨询的发展态势及特点 249

9.6 信息咨询产业的发展过程与阶段 251

9.7 信息咨询产业与市场 253

9.8 国外的信息咨询产业与市场 257

9.9 我国的信息咨询产业与市场 263

第十章 信息服务产业的发展前景 306

10.1 信息服务产业的发展趋势 306

10.2 通向未来的发展道路 308

10.3 中国信息服务产业的未来 309

全书参考文献 316