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第一章 绪论 1

第一节 有关经营管理的一些基本概念 1

第二节 管理的科学性、艺术性与经营哲学 5

第二章 管理实践与管理理论发展概述 8

第一节 古代的管理起源与管理思想萌芽 9

第二节 近代管理实践与古典管理学派的形成 17

第三节 现代管理实践与理论发展 21

第四节 80年代以来西方管理的新阶段 29

第三章 管理职能 39

第一节 计划职能 41

第二节 组织职能 51

第三节 控制职能 87

第四节 用人职能 101

第五节 管理者的素质与能力 112

第四章 经营管理决策 125

第一节 决策的地位、作用与决策理论的形成 125

第二节 决策理论 129

第三节 决策的基本方法 142

第四节 应用案例：工业企业的经营决策 157

第五章 管理方法 174

第一节 系统方法 174

第二节 经济方法 184

第三节 心理与教育方法 187

第四节 数学方法 190

第六章 中外企业管理体制与管理制度 202

第一节 企业管理体制的演变 202

第二节 管理的规章制度 217

第三节 管理的责任制度与各种工作制度 225

第七章 现代经营管理的基本模式和不同国家的管理比较 247

第一节 现代经营管理的共同特征与基本模式 247

第二节 各国经营管理比较 250

第三节 发展中国家企业的国际化 273

第八章 市场营销管理 279

第一节 市场营销的基本概念及市场分析与选择 279

第二节 市场营销组合策略 297

第三节 产品组合决策，产品生命周期与新产品开发 301

第四节 价格决策 318

第五节 分销渠道决策 327

第六节 促销组合决策 333

第九章 管理与文化 347

第一节 西方企业的“公司文化热” 347

第二节 日本的公司文化 363

第三节 如何吸取传统文化营养建设现代企业文化 371

第一节 知识经济时代来临 385

第十章 21世纪经营管理的新动向 386

第二节 社会经济形势对经营管理提出的挑战 389

第三节 21世纪经营管理的主要动向 391

参考文献 397