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1.开篇 9

1-1 旅游业引发旅游开发热 9

1-2 开发起步摸着石头过河 14

1-3 沿着“市场导向”的思路走 18

1-4 建立“旅游开发链”的科学理念 24

2.资源开发篇 31

2-1 资源分类从二分法到三分法 31

2-2 旅游诸要素依托于各类资源 36

2-3 评估资源勿漏市场价值 42

2-4 找准资源与市场需求的对接点 47

2-5 借游客的眼睛去发现 52

2-6 分级提炼“旅游吸引物” 56

2-7 从外延扩张向内涵深挖转变 61

2-8 保护中开发，开发中保护 65

2-9 交通的两重性 70

3.产品开发篇 76

3-1 最佳组合与适销对路 76

3-2 贵在唯我独有 80

3-3 创新的灵感从哪里来 85

3-4 产品的弹性概念与地域突破 90

3-5 多元产品开辟广阔市场 95

3-6 呼唤散客产品和淡季产品 104

3-7 生态保护旅游：准备好了吗 110

3-8 人造景观三思而行 115

3-9 产品的生命周期和品牌策略 121

4.市场开发篇 128

4-1 市场营销4P’s和4C’s 128

4-2 前提是先有准确的市场定位 134

4-3 市场开发是“科学+艺术” 140

4-4 印刷品--声像品--网品 146

4-5 博览交易，展销一体 155

4-6 借重传播媒体的力量 160

4-7 在客源地开设“窗口” 166

4-8 千呼万唤“旅游问讯中心” 171

4-9 主题年的得失和高潮设计 176

4-10 数量和质量，速率和效率 181

5.配套保障篇 187

5-1 按比例、分层次、有次序 187

5-2 面临挑战和变革的旅行社业 195

5-3 三大支撑：人才、资金、管理 201

5-4 成功开发，规划先行 208