管理夜话 问题管理的模式与案例pdf电子书版本下载

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第一篇 企业问题的10+x 模式 3

模式一：一团混乱模式 3

模式二：官僚作风模式 17

模式三：梦想家模式 27

模式四：家族模式 36

模式五：英雄+美女模式 49

模式六：山寨模式 58

模式七：独立大队模式 75

模式八：傀儡模式 85

模式九：见钱眼开模式 98

模式十：小→大→空模式 109

模式 x：特殊的社会背景导致的特殊问题 113

第二篇 解决企业问题的10+x 模式 123

模式一：首席问题官(CSO)模式 123

模式二：“博士+兄弟+美女”模式 129

模式三：“权+钱+人”模式 135

模式四：软硬兼施模式 146

模式五：长短兼顾模式 154

模式六：技术+市场模式 163

模式七：一美遮百丑模式 167

模式八：循规蹈矩模式 170

模式九：不管白猫黑猫模式 175

模式十：末日管理模式 182

模式 x：厚而无形，黑而无色 187

第三篇 问题管理的方法和理论 207

如何挖掘问题? 207

如何解决问题? 222

问题管理的理论 233

问题管理的16个原理 246

附录：原汁原味的管理夜话举要 269

后记 274