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第一章 如何说话让人最易接受 1

说话也有3大纪律 1

哪儿种语言风格最易让人接受 7

第二章 说话时应注意什么 14

说话的7大忌讳是什么 15

如何看“对象”说话 22

如何看“场合”说话 29

说什么样的话最有分量 34

使用第二套语言的要求有哪些 42

如何用好第二套语言 45

第三章 说话时如何运用技巧 56

反围剿的说话技巧 57

乾坤大挪移的说话技巧 62

指桑道槐的说话技巧 68

第四章 能言善辩是怎样练成的 79

口才是说出来的 80

伶牙俐齿在什么地方练成 81

如何把握闲谈的尺度 92

如何利用闲谈练好能言善辩的内功 97

如何克服害羞怯场 106

第五章 抓住对方心理说话最有效 116

如何通过谈话看穿对方心理 117

如何听其言知其意 131

怎样通过说话改变对方 140

第六章 如何说理最有效 152

说理前要准备什么 153

怎样说理别人容易接受 158

说理用什么语言最有效 169

说理要掌握哪些技巧和策略 179

第七章 如何让你的说话更有吸引力 185

为什么语言要不断地创新 187

如何说出充满魅力的智慧语言 192

说出简洁而生动的语言 198

说出更有价值的语言 212

说出创新语言 217

第八章 如何说话更幽默 235

幽默的始末是智慧 236

幽默的语言是怎样说出来的 244

第九章 怎样才能说服别人 251

依靠什么说服别人 253

说服别人的技巧有哪些 276

第十章 如何在谈判中获胜 280

明白为什么要谈判 281

谈判要应用哪些策略 283

如何获得谈判的优势 287

如何掌握谈判的语言技巧 291

第十一章 演讲——改变人们行为的说话 302

能演讲者得天下 303

演说为什么具有如此大的魅力 308

如何做好即兴演讲 313

第十二章 如何巧妙地拒绝别人 321

如何用体态语言说“不” 322

怎样用道具做挡箭牌 334

用什么样的语言拒绝更好？ 348

制造美丽谎言的技巧 366