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导论 1

第一节 管理学原理的研究对象和内容 1

第二节 管理学原理的研究目的和任务 3

第三节 管理学原理的研究方法 5

第一章 管理及管理原理 7

第一节 管理的涵义 7

第二节 管理的性质 9

第三节 管理的职能 12

第四节 管理的原理 14

第二章 管理思想与理论的历史发展 18

第一节 西方资本主义企业管理思想及理论的发展 18

第二节 我国社会主义企业管理思想与理论的形成和发展 25

第三章 管理系统 30

第一节 管理系统特征与管理系统分析 30

第二节 管理系统的要素与结构 35

第三节 管理系统的功能和目标 39

第四节 管理系统的环境 45

第四章 信息 49

第一节 信息的概念、特征、分类和作用 49

第二节 物流和信息流 53

第三节 管理信息的处理 56

第四节 管理信息系统 60

第五章 决策 70

第一节 决策在管理中的地位和作用 70

第二节 决策的类型、原则和程序 73

第三节 确定型、不确定型和风险型决策 77

第四节 多级决策与多目标决策 86

第六章 计划 91

第一节 计划在管理中的地位和作用 91

第二节 计划的种类 93

第三节 计划指标体系 98

第四节 计划的程序 100

第五节 计划的方法 106

第七章 组织 113

第一节 组织的作用与组织理论 113

第二节 组织结构 121

第三节 职位、职责与职权 130

第四节 组织的运用、控制和调整 134

第八章 领导 140

第一节 领导职能与领导过程 140

第二节 领导理论与领导模式 143

第三节 企业领导体制 149

第四节 领导素质和领导班子结构 152

第五节 领导方法与领导艺术 156

第九章 控制 162

第一节 控制在管理中的地位和作用 162

第二节 控制的前提与原则 164

第三节 控制的过程和类型 166

第四节 控制的内容、方式和方法 172

第十章 用人 180

第一节 人才的实质与作用 180

第二节 选人 184

第三节 用人 190

第四节 人才开发 195

第十一章 激励 203

第一节 激励的概念、特征、分类和作用 203

第二节 激励过程及激励与动力的关系 207

第三节 激励理论 210

第四节 激励的方式、方法和制度 218

第十二章 管理方法 224

第一节 管理方法概述 224

第二节 行政方法与法律方法 229

第三节 经济方法 234

第四节 教育方法 237

第五节 数学方法 239

第六节 各种管理方法的配合应用 240

第十三章 竞争 243

第一节 竞争的由来与发展 243

第二节 竞争的作用与功能 246

第三节 竞争的特征及形式 250

第四节 企业竞争力的标志及提高企业竞争力的途径 255

第十四章 风险 259

第一节 风险的概念与分类 259

第二节 风险管理的意义、内容和步骤 262

第三节 风险分析 265

第四节 风险决策 269

第五节 风险处理 272

第十五章 经济效益 277

第一节 经济效益的概念及其特点 277

第二节 评价经济效益的指标体系 281

第三节 经济效益的评价 284

第四节 提高经济效益的途径 291