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第一章 企业情报工作的基本知识 1

第一节 情报的基本概念 1

第二节 情报的基本属性 6

第三节 情报的类型 9

第四节 情报交流的原理及方式 11

第五节 企业情报工作的意义和作用 16

第二章 企业情报的来源 21

第一节 情报源的概念 21

第二节 文献情报源 22

第三节 十大情报源 27

第一节 企业情报资料的搜集原则 39

第三章 企业情报的傁集 39

第二节 企业情报资料的搜集方法和途径 41

第三节 企业情报资料的鉴别和登记 44

第四章 企业情报资料的整理 47

第一节 企业情报资料的分类整理法 47

第二节 企业情报资料的主题整理法 54

第三节 企业情报资料的保管 59

第五章 企业情报的检索 60

第一节 情报检索的原理 60

第二节 情报检索的方法 64

第三节 情报检索的实例 73

第六章 企业情报报导和服务 84

第一节 企业情报报导和服务的作用 84

第二节 企业情报报导和服务的内容 85

第三节 企业情报报导和服务的形式 92

第七章 企业情报的调查研究工作 99

第一节 企业情报研究的任务和特点 99

第二节 情报调研的方法和步骤 104

第三节 情报分析研究的方法 110

第八章 企业情报用户及其情报需求 114

第一节 研究情报用户及其需求的意义 114

第二节 常用的调查研究方法 116

第三节 企业情报用户的分类及其情报需求特点 117

第九章 企业管理与有关情报 120

第一节 市场与市场情报 121

第二节 企业技术开发情报 133

第三节 企业计划管理与情报 136

第四节 专利和专利情报的开发 140

第十章 企业情报系统 146

第一节 情报系统的概念 146

第二节 企业情报系统的构成 149

第三节 情报系统的功能 152

第四节 情报系统的设计 155

第五节 企业情报人员的素质与培养 157

第十一章 企业情报技术现代化概述 162

第一节 企业情报技术现代化的必要性 162

第二节 电子计算机在情报工作中的应用 165

第三节 缩微、复印、视听技术的应用 169