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导论 1

第一节 交际思维的含义 1

一、交际的含义、特点和功能 1

二、思维的含义 7

三、交际思维的含义 12

第二节 交际思维的特点 16

一、交际思维的结构特点 16

二、交际思维的过程特点 29

第三节 交际思维学的研究对象和途径 35

一、交际思维学的研究对象 35

二、交际思维学的研究途径 41

第一章 交际选择论 49

第一节 交际选择概述 49

一、交际选择的含义 49

二、交际选择的特点 59

三、交际选择的功能 62

第二节 交际选择的基本环节 63

一、交际目标的选择 63

二、交际问题的选择 72

三、交际环境的选择 76

四、交际策略的选择 81

五、交际表达方式的选择 89

第三节 交际选择的类型 99

一、成熟的选择与不成熟的选择 100

二、理性的选择与非理性的选择 104

第二章 交际理解论 119

第一节 交际理解概述 119

一、交际理解的含义 119

二、交际理解的特点 126

三、交际理解的功能 132

第二节 自我理解 135

一、自我理解的含义、特点和意义 135

二、自我理解的主要障碍 140

三、自我理解的主要途径和方法 143

第三节 理解他人 150

一、理解他人的含义和特点 150

二、理解他人的主要障碍 157

三、理解他人的主要途径和方法 163

第三章 交际解释论 177

第一节 交际解释概述 177

一、交际解释的含义 177

二、交际解释的特点 183

三、交际解释的功能 186

第二节 交际解释的逻辑模式 191

一、交际解释的演绎模式 191

二、交际解释的归纳-概率模式 196

三、交际解释的类比模式 203

一、交际解释的类型 210

第三节 交际解释的类型和原则 210

二、交际解释的原则 215

第四章 交际决策论 221

第一节 交际决策概述 221

一、交际决策的含义 221

二、交际决策的特点 224

三、交际决策的功能 228

一、关于决策程序的一般研究 232

第二节 交际决策的程序 232

二、交际决策设想的形成 234

三、交际决策设想的验证 234

第三了 交际决策的类型 261

一、经验决策与科学决策 262

二、个人决策与多人决策 264

三、常规交际决策与非常规交际决策 266

四、完备信息决策与不完备信息决策 268

五、协调性交际决策与次协调性交际决策 272