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第一章 绪论 1

第一节 管理 1

第二节 管理者 7

第三节 管理学 12

第四节 管理理论 27

第二章 计划 56

第一节 计划的概念、作用及特点 56

第二节 计划的内容与分类 59

第三节 计划的程序与方法 64

第四节 目标管理 71

第五节 计划与预测 76

第六节 计划与决策 84

第三章 人力资源开发与管理 97

第一节 人力资源开发与管理概述 97

第二节 人力资源开发与管理的过程 105

第三节 管理者的选拔、考评与培训 127

第四章 组织 144

第一节 组织概述 144

第二节 组织结构设计 152

第三节 组织结构的整合 183

第四节 组织文化 199

第五章 领导 208

第一节 领导概述 208

第二节 领导理论的变迁 213

第三节 领导职能 220

第四节 领导艺术和领导方法 241

第六章 控制 248

第一节 管理控制概述 248

第二节 控制的类型 254

第三节 控制工作的原理和要求 262

第四节 管理信息系统 269

第五节 控制过程 275

第六节 控制的技术和方法 285

第七章 21世纪管理和管理学的发展趋势 302

第一节 21世纪是高科技时代 302

第二节 21世纪管理环境的变化 311

第三节 21世纪管理变化的趋势 318

主要参考文献 323

后记 325