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目录 1

第一章 企业与管理概论 1

第一节 企业概述 1

第二节 企业管理的性质、职能和对象 11

第三节 企业管理的发展 17

第四节 企业文化 26

第二章 企业组织与制度 33

第一节 企业管理组织 33

第二节 企业领导制度 46

第三节 现代企业制度 58

第三章 经营思想与经营决策 68

第一节 经营思想与经营战略 68

第二节 经营环境分析 73

第三节 经营决策 88

第四章 市场营销策略 105

第一节 市场细分及目标市场的选择 105

第二节 产品策略 111

第三节 销售渠道策略 123

第四节 促销策略 128

第五章 国际市场的开拓 139

第一节 国际市场营销环境 139

第二节 国际市场细分与目标营销 147

第三节 国际产品决策 155

第四节 国际定价决策 164

第五节 国际分销渠道决策 170

第六节 国际促销决策 174

第六章 劳动管理 181

第一节 劳动定额 181

第二节 劳动组织 196

第三节 工作研究 215

第四节 劳动工资制度 222

第七章 生产管理 229

第一节 生产过程组织 229

第二节 生产计划 243

第三节 生产作业计划 257

第四节 网络计划技术 272

第八章 物资管理 285

第一节 物资消耗定额 285

第二节 物资储备定额 291

第三节 物资供应计划 294

第四节 库存控制、仓库管理和物资节约 298

第九章 质量管理与控制 305

第一节 质量管理概述 305

第二节 全面质量管理和质量保证体系 308

第三节 质量管理的统计方法 318

第四节 质量成本控制及质量保证系列标准 345

第十章 科技开发管理 350

第一节 技术开发管理 350

第二节 技术引进管理 358

第三节 技术改造管理 363

第四节 新产品开发管理 367

第五节 价值工程在新产品开发中的应用 375

第十一章 设备管理 385

第一节 设备管理概念 385

第二节 设备综合管理 387

第三节 设备的选择与评价 392

第四节 设备的维护及修理 395

第五节 设备更新、改造与经营 405