虚拟团队管理 21世纪组织发展新趋势pdf电子书版本下载

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致谢 1

导论 1

第一章 虚拟团队的形成 1

像滚石公司一样 5

“虚拟”一词的内涵 8

太阳团队成功的案例 13

虚拟团队的原则 17

计算机团队 22

虚拟团队循环 27

回首过去，展望未来 29

第二章 团队如何走向虚拟 31

我们的公司永远都不会关闭 33

小型团体发展的四个阶段 42

组织的四种类型 43

小型团体和团队 47

超越边界的虚拟团队 52

虚拟团队原则系统 58

第三章 目标的力量 61

依斯特曼化学组织 63

实现目标 72

目标的权威性 83

为了成功地组建团队对成员进行奖励 88

第四章 虚拟团队的联系方式 91

NCR公司的过去与未来 93

媒体时代的历史沿革 101

通讯传播的发展方向 118

第五章 参与的秘诀 123

泰派克转型技术公司 125

个体与团体的压力 132

相互独立的成员如何参与团队工作 137

共享领导权 141

层级的整合 147

第六章 虚拟团队的生命周期 155

成长战略 157

团体的脉搏跳动和生谬周期 163

确立目标 174

第七章 虚拟工作场所 185

太阳团队：提高顾客的忠诚度 187

工作场所的转换 196

产品空间 205

虚拟科技原则 208

对科技的思考 213

第八章 虚拟团队的组建和维系 219

第一阶段：制定基本规则 225

第二阶段：行动计划 233

第三阶段：管理过程 248

第九章 虚拟的价值 261

团队信任 263

社会资本 268

不同时代的资本 275

尚未开拓的领域 278

图表目录 283

注释 285

后记 299

作者简介 301