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绪论 1

第一章 现代企业管理的基础理论 22

第一节 现代企业管理的基本原理 22

第二节 现代企业管理的基本方法 27

第三节 现代企业管理的基本制度 39

第二章 B管理模式--现代企业管理的基本模式 48

第一节 B管理模式的产生基础 49

第二节 B管理模式的基本结构及指导思想 51

第三节 B管理模式的基本涵义 54

第一节 现代企业的组织设计 56

第三章 B管理模式的根本--人力资源管理 56

第二节 人力资源配备与开发 64

第三节 人力资源管理 70

第四章 B管理模式的企业形象策划 78

第一节 概述 78

第二节 现代企业的精神文化 83

第三节 现代企业的规范文化 89

第四节 现代企业的物质文化 94

第五章 B管理模式的核心--质量管理 99

第一节 现代企业质量管理原则 99

第二节 现代企业质量管理体系 110

第三节 现代企业质量管理体系的建立和运行 115

第六章 B管理模式的重要基础--标准化与计量工作 124

第一节 企业标准化工作 124

第二节 企业计量工作 134

第三节 班组建设 143

第七章 B管理模式的过程控制 150

第一节 市场营销 150

第二节 产品开发与设计 173

第三节 采购 191

第四节 生产(经营)运作 202

第五节 服务和改进 237

第八章 B管理模式的神经--信息管理 243

第一节 现代企业的信息分类和处理 244

第二节 现代企业的信息管理系统 252

第九章 B管理模式的“血液”--财务资金管理 269

第一节 企业的资金和资产管理 271

第二节 产品的成本核算、分析与控制 280

第三节 企业利润管理 287

第十章 B管理模式在各类企业中的应用 293

第一节 B管理模式在工业企业中的应用 293

第二节 B管理模式在商贸服务业的应用 298

第三节 B管理模式在工程建设企业中的应用 302

参考文献 307