图书介绍
一百个口语技巧pdf电子书版本下载
- 朱川著 著
- 出版社： 上海：上海辞书出版社
- ISBN：7532605671
- 出版时间：1999
- 标注页数：241页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：253页
- 主题词：
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一百个口语技巧PDF格式电子书版下载
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图书目录
寒暄 1
1.招呼的技巧 4
2.搭话的技巧 6
3.共鸣的技巧 8
4.用语讲技巧 10
5.寒暄的禁忌 12
介绍 13
6.说说名字的来历 16
7.联想加深印象 18
8.拆字法的妙用 19
9.释义法自我介绍 20
10.一个名字一句话 21
访问 23
11.礼貌周到的技巧 26
12.保持谈兴的技巧 28
13.鉴貌辨色的技巧 30
14.告别的技巧 32
15.访问的禁忌 33
接待 35
16.迎候的技巧 38
17.交流的技巧 40
18.调度的技巧 42
19.送别的技巧 44
20.布置的技巧 46
祝贺 47
21.节日祝贺的技巧 50
22.生日祝贺的技巧 52
23.喜庆祝贺的技巧 54
24.祝酒的技巧 56
25.渲染气氛的技巧 58
安慰 59
26.病痛安慰法 62
27.丢失安慰法 64
28.挫折安慰法 66
29.悔恨安慰法 67
30.天灾人祸安慰法 68
感谢 69
31.谢赠送的技巧 72
32.谢救援的技巧 74
33.谢帮助的技巧 76
34.谢指导的技巧 78
35.谢慰问的技巧 82
道歉 83
36.失言道歉的技巧 87
37.失约道歉的技巧 89
38.失信道歉的技巧 90
39.失职道歉的技巧 91
40.失误道歉的技巧 92
拒绝 95
41.延时拒绝法 98
42.幽默拒绝法 100
43.“入瓮”拒绝法 102
44.“建议”拒绝法 104
45.“假设”拒绝法 105
叙述 107
46.讲述的技巧 111
47.概述的技巧 117
48.描述的技巧 118
49.综述的技巧 119
50.评述的技巧 122
电话 125
51.招呼电话那头的人 129
52.转接重要的信息 131
53.留言给你的朋友 132
54.错电来了怎么办 133
55.电话也能叫“暂停” 134
主持 135
56.开头和结尾的技巧 140
57.交流呼应的技巧 142
58.串联过渡的技巧 143
59.采访穿插的技巧 144
60.随机应变的技巧 145
批评 147
61.换拉法批评技巧 152
62.缓冲法批评技巧 154
63.自责法批评技巧 156
64.讨论法批评技巧 157
65.赞扬法批评技巧 159
赞美 161
66.发现美的技巧 164
67.含蓄法赞美技巧 165
68.平衡法赞美技巧 167
69.敢于赞美丑小鸭 170
70.自赞有方的技巧 172
协商 173
71.调节气氛的技巧 176
72.争取同情的技巧 178
73.据理力争的技巧 180
74.消除防范的技巧 182
75.寻求一致的技巧 184
演讲 185
76.论述的技巧 191
77.联想的辐射与延展技巧 193
78.围绕中心发挥的技巧 194
79.层次清楚、结构完整的技巧 195
80.运用姿势、表情的技巧 196
致词 197
81.就地取材的致词技巧 200
82.争取听众的心的技巧 201
83.交流信息的致词技巧 203
84.运用幽默致词的技巧 204
85.字斟句酌、讲究辞章的技巧 205
说明 207
86.画龙点睛的说明技巧 210
87.引人入胜的说明技巧 211
88.灵活机动的说明技巧 213
89.雅俗共赏的说明技巧 215
90.揭示历史及文化的说明技巧 217
说服 219
91.使对方心理相容的说服技巧 222
92.现身说法的说服技巧 224
93.晓之以理的说服技巧 226
94.动之以情的说明技巧 228
95.设身处地的说服技巧 229
调解 231
96.化解症结的调解技巧 236
97.回顾真情的调解技巧 237
98.使双方缩短距离的调解技巧 238
99.猛击一掌的调解技巧 239
100.因势利导的调解技巧 240