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绪论 1

第一章 质量与质量管理 5

第一节 质量的概念 5

第二节 提高产品质量的重要意义 15

第三节 质量管理 19

第四节 几个主要工业国家质量管理情况简介 39

第二章 企业质量管理的基础工作 53

第一节 标准化工作 53

第二节 计量工作 61

第三节 质量信息管理工作 66

第四节 质量责任制 68

第五节 质量教育工作 73

第三章 质量方针和质量计划 77

第一节 概述 77

第二节 质量目标管理 82

第四章 质量保证体系 91

第一节 质量保证与质量保证体系 91

第二节 质量保证体系的内容 105

第三节 如何建立质量保证体系 109

第四节 质量审核 111

第五章 制造现场的质量管理 116

第一节 质量数据的采集与归纳整理 116

第二节 工序能力分析 129

第三节 工序质量控制 139

第四节 工序的诊断与调节 158

第五节 质量检验 166

第一节 概述 196

第六章 产品设计中的质量管理(Ⅰ) 196

第二节 可靠性的基础知识 197

第三节 可靠性试验与可靠性数据分析 204

第四节 可靠性技术在产品开发设计中的应用 211

第七章 产品设计中的质量管理(Ⅱ) 218

第一节 三次设计概述 218

第二节 损失函数与容差的确定 224

第三节 参数设计 229

第四节 容差设计 244

参考文献 248