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目录 1

第一篇　市场营销导论 1

第一章　市场营销的概述 1

第一节　市场营销问题的提出 1

第二节　市场和市场营销的概念 2

第三节　市场营销理论的演变 7

第四节　研究市场营销的意义 10

复习思考题 11

第二章　市场环境分析 12

第一节　概述 12

第二节　经济环境 13

第三节　社会与文化环境 16

第四节　国家政策环境 18

复习思考题 20

第三章　市场的细分和目标市场的选择 21

第一节　概念 21

第二节　市场细分的标准 23

第三节　市场细分的方法 26

第四节　选择目标市场 27

复习思考题 29

案例 30

第四章　消费者研究 31

第一节　消费者研究的意义 31

第二节　消费心理分析 32

第三节　消费行为分析 35

第四节　消费习俗和消费流行分析 40

复习思考题 43

案例 43

第二篇　市场营销准备 46

第五章　市场调查 46

第一节 概述 46

第二节　市场调查的内容 48

第三节　市场调查的程序 49

第四节　市场调查的方法 50

第五节 市场调查的样本选择 54

第六节　市场调查的技术 60

复习思考题 63

第一节　市场预测概述 64

第六章　市场预测 64

第二节　判断分析法 68

第三节 时间序列分析预测法 72

第四节　因果分析法 79

复习思考题 81

第三篇　市场营销策略 82

第七章　产品策略 82

第一节　产品的概念 82

第二节　产品市场寿命周期 83

第三节　新产品开发 86

第四节　产品组合策略 90

第五节　产品策略案例 92

复习思考题 94

第一节　商品价格概述 95

第八章　价格策略 95

第二节　企业订价目标和订价策略 101

第三节　订价策略 105

第四节　有效的订价策略 109

复习思考题 111

第九章　分销策略 112

第一节　分销渠道及其结构 112

第二节　批发销售渠道 115

第三节　分销渠道中合理流通策略 119

第四节 分销渠道中商品的存储策略 122

复习思考题 125

第一节　促进销售 127

第十章　促进销售策略 127

第二节　人员销售策略 130

第三节　经营促销策略 135

第四节　公共关系与促销 136

复习思考题 137

第十一章　商标与产品包装策略 139

第一节　商标概述 139

第二节　商标的应用与策略 142

第三节　产品包装概述 148

第四节　包装设计与包装策略 150

复习思考题 154

第一节　概述 155

第十二章　广告策略 155

第二节　广告媒体的选择 160

第三节　广告组织 162

第四节　广告策略的制定 164

复习思考题 170

第十三章　市场竞争策略 171

第一节　概述 171

第二节　市场竞争的策略 173

第三节　市场竞争策略的选择和决策程序 177

复习思考题 179

第十四章　市场营销组合策略 180

第一节　概述 180

第二节　市场营销组合的基本方式 185

第三节　我国企业进行市场营销组合的特点 189

第四节　市场营销的控制 191

复习思考题 197

第四篇　国际市场营销 198

第十五章　国际市场 198

第一节　概述 198

第二节　国际市场分析 200

第三节　国际市场的开拓 206

第四节　开拓国际市场的策略 210

复习思考题 217

附录 218

参考书目 220