中国企业文化研究 第2辑pdf电子书版本下载

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重点聚焦 1

关于服务文化的几点认识&胡平 1

用文化的方式提升企业服务力>&徐惟诚 5

满足用户适应市场努力建设符合时代发展要求的服务文化&王瑞祥 11

让服务文化成为社会主义百花园中最为耀眼夺目的奇葩&董俊山 17

为构建社会主义和谐社会做出国家电网人应有的贡献&祝新民 19

真诚服务共谋发展努力构建具有山东电力特色的服务文化体系&刘广迎 22

关于服务文化的几个基本问题&孟凡驰 24

建服务文化铸“诚信彩虹”——日照供电公司服务文化的探索与实践&日照供电公司 28

“彩虹工程”与优秀“服务文化”群体塑造访谈&赵春福 35

构建服务文化打造品牌城市努力促进我市经济社会和谐发展&中共青岛市委宣传部 47

构建优秀服务文化不断提高服务品质&中国建设银行股份有限公司厦门市分行 50

通信共享信息文明服务构筑和谐企业&广东省电信有限公司广州市分公司 53

以文兴企情满旅途&青岛交运集团 56

建设优秀服务文化提升优质服务水平&朝阳供电公司 59

构建与创新电网企业服务文化&湖北省电力分公司 62

服务新理念断想&贾春峰 65

服务文化：企业文化建设新的拓展点&高立胜 68

把握卫生行业特点，推进医疗服务文化建设&高金声 72

弘扬中华优秀传统文化促进企业服务文化建设&钟祥斌 75

专家论坛 77

大庆炼化公司企业文化构建探析&大庆市社科联课题组 77

理论探索 83

企业文化要系统培育&王洪亮 83

以人为本建设和谐企业&曾良才 86

领军CEO 90

辽阳石化：以人为本和谐创业&张琨 高祥福 90

党委书记 93

积极培育企业文化增强秦山核电企业核心竞争力&胡海云 93

理解尊重沟通构建和谐团队&陈志靖 97

热点追踪 106

当前中国企业文化建设十大热点&金思宇 106

改革新视野 106

关于国有企业的企业文化深层问题探微&李锦望 106

思考与求索 112

卓有成效的思想政治工作是企业文化形成和发展的重要条件——论大庆石油管理局企业文化的形成与发展&王显平 112

中央企业 114

解读国电集团企业文化建设“五原则”&郭殿文 114

企业工会 117

打造先进企业文化要发挥工会的重要作用&魏向东 117

民企广场 121

和谐中求发展以发展促和谐&曾佑桥 121

文化创新与管理 124

坚持创新敢于突破建设现代化冶金示范工厂&秦皇岛首秦金属材料有限公司 124

浇注明天锻造名牌&耿继孝 129

学习力 131

谈谈组织学习力——提升企业核心竞争力的飞轮&张振宇 131

咨询与策划 131

塑造先进行政文化提升执政为民能力——记“金土地”行政文化塑造工程&刘庆祥 134

精典案例 131

把握科学规律培育先进文化提升供电企业的核心竞争力&李培林 136

用文化力驱动生产力&杨潇 140

念荟萃 131

中国远洋运输（集团）总公司 146

中国航天科技集团公司 148

文化采风 150

150这就是大庆精神的力量——大庆油田有限责任公司连续三次抗灾救险纪实&杨丽华 150

企业风采 131

中国石化胜利油田 154

黑龙江华安工业（集团）公司 156

研究会动态 158

中外企业文化2005成都峰会即将召开 158

“学习型组织中国化与提高企业核心竞争力论坛会”召开 158

东西南北中 159

建设企业文化为成都工业新跨越服务&成都企业文化协会 159

企业之歌 131

共创辉煌——中国国电集团公司企业之歌 160