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一、树立权威 1

1.下属不顺服你怎么办 1

2.下属功高盖主怎么办 5

3.下属看不起你怎么办 7

4.下属调皮捣蛋怎么办 10

5.遇到专挑你毛病的下属怎么办 16

6.遇到阳奉阴违的下属怎么办 22

二、慧眼识才 30

1.什么样的下属是伪君子 31

2.什么样的下属不可重用 33

3.什么样的下属想“抢班夺权” 35

4.什么年龄段的下属最好使 39

5.什么样的年轻人值得培养 44

三、培植骨干 50

1.如何让下属奉若神明 51

2.如何成为下属的精神领袖 59

3.如何培植你的左膀右臂 66

4.如何让下属死心塌地 71

5.如何选择骨干 77

四、大权独揽 83

1.你有权无势怎么办 84

2.你想获得更大的权力该怎么办 89

3.如何让下属惟你独尊 96

4.下属图谋“逼宫”怎么办 104

五、令出如山 113

1.怎样有技巧地发号施令 114

2.怎样使你的指令顺利贯彻 119

3.怎样让你的命令无人抗拒 123

4.怎样修饰你的错误号令 129

5.怎样让下属抢着承担责任 136

6.怎样让有背景的下属听你的 142

7.下命令要得当 146

六.以情动人 148

1.如何让下属跟你一条心 149

2.如何让下属跟你说悄悄话 154

3.如何留住想跳槽的人才 157

4.如何看透下属最想要什么 165

5.如何让下属心存感激 168

6.如何化敌为友 173

7.如何让下属自觉地加班加点 179

七、知人善任 185

1.什么才是他最急需的 185

2.知人才能收到奇效 188

3.如何对待反对你的人 195

4.如何用人情牌打劫下属心 198

5.如何给下属邀功请赏 203

八、肃杀无情 208

1.如何惩治不听话的下属 209

2.如何惩治越权诬告的下属 216

3.如何管理光说不干的下属 219

4.如何惩治心术不正的下属 224

九、善于沟通 228

1.下属对你拒之千里怎么办 228

2.沟通的技巧有哪些 232

3.你的上司疏远你怎么办 240

4.跟下属沟通的禁忌是什么 241

十、激将有方 247

1.如何把激将法用在火线上 247

2.如何把庸才激将成天才 252

3.如何激励下属以公司为家 257

4.如何激励下属成为拼命三郎 260

5.激将法有什么禁忌 265

6.如何学会激励下属的技巧 271

十一、用人如神 275

1.下属鱼珠混杂怎么用 276

2.下属资格比你老怎么用 280

3.下属不服管怎么用 285

4.下属是女性该怎么用 288

十二、展现魅力 293

1.你缺乏领袖气质怎么办 293

2.下属不信任你怎么办 298

3.你缺乏自信怎么办 306

4.你没有一技之长怎么办 319

十三、充当偶像 326

1.如何让下属把你当偶像崇拜 326

2.如何让下属认定跟着你有前途 333

3.如何张扬自己的领袖气质 337

4.掌握充当偶像的技巧 344

十四、勇于决断 349

1.如何历练当机立断的气魄 350

2.如何推销自己 354

3.如何使用决策类型 365

4.如何让智囊帮你决策 367

5.如何锻炼敏锐的直觉 371

十五、巧舌如簧 378

1.怎样说话最顶用 379

2.怎样让下属听你说话 387

3.怎样主持成功的会议 391

4.如何用舌头征服对手 399

5.如何把会场变成你的“秀”场 406