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第一章 供销合作社概述 1

第一节 供销合作社的兴起和发展及性质 1

第二节 供销合作社的地位、作用 14

第三节 供销合作社组织 28

第三节 供销合作社的改革 45

第二章 领导艺术 55

第一节 科学决策 55

第二节 用人艺术 69

第三节 科学的工作方法 75

第四节 培养、锻炼、提高能力 88

第五节 思想政治工作 95

第六节 企业文化和企业精神 109

第一节 企业经营管理概述 131

第三章 经营与管理基础 131

第二节 计划管理 160

第三节 劳动人事管理 195

第四节 经营责任制 223

第四章 企业法制管理 240

第一节 经济法概述 240

第二节 运用法律管理企业 256

笫三节 经济合同法 288

第五章 全面质量管理 313

第一节 全面质量管理概述 313

第二节 全面质量管理保证体系 339

第三节 全面质量管理小组 348

第四节 全面质量管理基础工作 358

第五节 全面质量管理推行过程 368

第六节 全面质量管理诊断 374