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第一章 信息简述 1

第一节 我国古代对信息的运用 1

第二节 当代的信息开发 10

第三节 信息的定义 23

第四节 信息的特征 30

第五节 信息的价值 34

第六节 信息对人类的用途 38

第七节 信息的分类 47

第二章 信息科学 53

第一节 信息科学的兴起 53

第二节 信息科学基本问题的理解 61

第三节 信息科学的应用 64

第四节 信息科学的影响 74

第三章 政务信息简论 82

第一节 政务信息的产生和有关定义的理解 83

第二节 政务信息的特征 99

第三节 政务信息的分类 105

第四节 政务信息工作的必要性与作用 115

第五节 政务信息工作的基本原则和要求 126

第四章 政务信息的沟通 136

第一节 政务信息沟通原理和要求 136

第二节 政务信息沟通的类型 143

第三节 政务信息网络的组建 148

第四节 政务信息网络的管理和强化 156

第五章 政务信息的应用 164

第一节 政府领导要自觉应用政务信息 164

第二节 政务信息应用的原则和方法 173

第三节 强化政务信息的有效应用 184

第六章 政务信息的收集 196

第一节 政务信息收集的原则和要求 196

第二节 了解信息需求 206

第三节 拟订收集提纲 214

第四节 现成信息资料的收集 220

第五节 原始信息资料的收集 227

第七章 政务信息的整理 236

第一节 政务信息整理的必要性和原则 236

第二节 信息资料的鉴别 244

第三节 政务信息的筛选 250

第四节 政务信息的加工方法 257

第五节 高层次信息的开发整理 270

第八章 政务信息的编写 280

第一节 政务信息稿的特点及应注意的问题 280

第二节 政务信息稿编写要领 287

第三节 几种常用信息稿的编写 302

第九章 政务信息的传递与存贮 312

第一节 政务信息的传递 312

第二节 政务信息的存贮与检索 322

第十章 政务信息工作队伍的建设 329

第一节 政务信息工作人员应具备的基本素质 329

第二节 政务信息工作队伍的组建与提高 346

第十一章 搞好政务信息工作的有效途径 361

第一节 信息使用者要强化信息意识 361

第二节 各级政府办公部门自觉搞好信息服务 366

第三节 强化政务信息网络的反馈能力 372

第四节 创造必要的信息反馈条件 378

第十二章 政务信息工作的现代化 383

第一节 政务信息工作现代化的客观必然性 383

第二节 政务信息工作现代化的主要内容 392

第三节 加强政务信息工作现代化建设的路径 398

第十三章 优秀政务信息选编 405

第一节 综合性信息 405

第二节 宏观性信息 409

第三节 微观性信息 412

第四节 预测性信息 416

第五节 动态性信息 420

第六节 正反馈性信息 424

第七节 负反馈性信息 427

第八节 趋向性信息 432

第九节 咨询建议性信息 436

第十节 突发性信息 442