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前言页 1

总序 1

第1章 怎样使大象跳踢踏舞——大公司时代面临的挑战 1

1．1 “企业恐龙”博物馆和超工业主义 2

1．2 第三次浪潮·企业家式社团·有机管理 9

1．3大象要跳踢踏舞 19

1．4 来自美国电话电报公司（AT＆T）的评析报告 25

第2章 “瞪羚”缘何生机勃勃——中小企业生存有道 46

2．1 “雨后春笋”加快世界脚步 47

2．2 “重厚长大”的大企业病和“轻薄短小”的优势趋向 60

2．3 汲取“瞪羚管理”的生机与活力 69

第3章 有机管理和战略管理——“瞪羚管理”的实践（上） 97

3．1 瓦解官僚主义和有机管理 98

3．2 公司成员——有机体的细胞 110

3．3企业战略管理 120

第4章 小集团活动——“瞪羚管理”的实践（下） 134

4．1 从QC循环到TQC 活动 135

4．2 ZD运动 145

4．3 七种新的质量管理工具 158

4．4 小集团活动的其他方法 179

第5章 网络化——跨国企业的“瞪羚管理” 188

5．1 网络化的历史必然性 188

5．2网络化的基本构架 194

5．3 企业网络化经营实态 199

5．4我国企业跨国经营现状及网络化前景 215

第6章 教育——“瞪羚管理”的百年大计 229

6．1知识，富有生命力的经济 230

6．2 TLC——学校教育该为“瞪羚”准备什么 239

6．3 企业与学校合作——“瞪羚”的明智选择 246

6．4 企业内部教育 251

6．5 全方位职工教育——“瞪羚管理”的教育蓝图 264

后记 268