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第一篇 质量规划技术 10

第一章 方针目标管理技术 10

第一节 概述 10

第二节 方针目标的制定 15

第三节 方针目标的实施管理 23

第二章 质量职能展开技术 29

第一节 质量和质量职能展开 29

第二节 质量职能展开工具——质量表 35

第三节 质量展开系统的建立 54

第四节 营销、规划、设计阶段的质量展开 65

第五节 生产技术准备阶段、制造阶段的质量展开 77

第六节 质量展开和经济性 85

第三章 质量规划的思维工具 95

第一节 关联图法 95

第二节 KJ法 103

第三节 系统图法 108

第四节 PDPC（过程决策）法 113

第五节 箭条图法 119

第六节 矩阵图法 126

第二篇 适用性质量实现技术 134

第四章 参数设计基础知识 134

第一节 质量因素和质量特性 134

第二节 稳定性指标 138

第三节 质量损失函数 145

第五章 三次设计技术 150

第一节 质量设计的三个阶段 150

第二节 望目特性的参数设计 154

第三节 望小、望大特性的参数设计 168

第四节 动态特性的参数设计 174

第五节 容许差设计 179

第一节 价值分析 191

第六章 设计论证评审分析技术 191

第二节 故障分析 213

第三篇 符合性质量实现技术 232

第七章 工序质量的实时处理技术 232

第一节 工序诊断调节法 232

第二节 检验与处理 241

第八章 统计质量管理方法 249

第一节 解决质量问题的步骤和方法 249

第二节 统计的思考方法 252

第三节 排列图法与直方图法 260

第四节 因果图法与散布图法 272

第五节 控制图法 276

第九章 选控图和控制图诊断 287

第一节 选控图 287

第二节 控制图诊断 303

第三节 工序控制图设计 313

第十章 试验设计和分析方法 319

第一节 单因素优选法 319

第二节 多因素正交试验法 323

第三节 调优运算法 333

第四节 响应面方法 341

第四篇 质量评定和经济性管理分析技术 347

第十一章 质量评定方法 347

第一节 概述 347

第二节 综合评定 352

第三节 模糊综合评定法 360

第四节 优序法 364

第十二章 质量经济性管理与分析技术 369

第一节 质量成本管理方法 369

第二节 制造过程质量经济分析法 394

主要参考文献 423

后记 424