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目录 1

第一章 企业经营管理概述 1

第一节 企业与企业制度 1

第二节 企业经营管理理论 16

第三节 企业经营管理的内容与方法 30

第二章 市场分析与市场预测 42

第一节 市场与市场机制 42

第二节 市场供求法则与弹性分析 52

第三节 市场预测方法 68

第一节 产品与产品组合 84

第三章 企业产品策略 84

第二节 产品组合分析与决策 90

第三节 产品生命周期阶段及其经营策略 100

第四节 新产品开发及其风险管理 108

第四章 企业营销策略 120

第一节 价格策略 120

第二节 分销渠道策略 136

第三节 促销沟通组合策略 145

第五章 企业经营决策 158

第一节 企业经济效益分析 158

第二节 盈亏分析 170

第三节 敏感性分析 185

第四节 概率分析 193

第六章 企业质量管理 206

第一节 质量管理的产生与发展 206

第二节 质量保证体系的建立 211

第三节 质量认证制度与ISO9000系列标准 227

第四节 质量控制的统计方法 236

第七章 设备经营管理 250

第一节 设备经营管理的内容 250

第二节 设备磨损与故障规律 255

第三节 设备更新决策 267

第四节 设备租赁的经济分析 276

第八章 价值工程 287

第一节 价值工程的作用 287

第二节 价值工程的对象选择 295

第三节 功能分析与功能评价 300

第四节 价值工程方案改进与效果评价 316

第九章 企业经营环境分析 325

第一节 企业经营环境的特点与内容 325

第二节 企业经营的微观环境分析 332

第三节 企业经营的宏观环境分析 344

第四节 企业经营环境分析方法 355