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（总代序）培训经理梦寐以求的教材来啦！ 1

开场白 1

1 无法忽略的培训项目 3

A新进员工培训是人力资源管理的必备工作 4

B 什么是新进员工培训 6

C 新进员工的心理陷阱 7

D 常见的毛病 8

E 目的 9

F 效果 13

G 做好新进员工培训并不难 15

H 培训宝鉴 16

讨论思考题 17

2 培训内容 19

A 整体框架 20

B 引导建立正确的自我意识 21

C 解释待遇 22

D 认识公司 23

E 认同企业文化 25

F 了解公司管理政策及制度 25

G 了解自己的职务 26

H 熟悉前后工序环节 28

I 掌握必备技能 29

J 培训宝鉴 29

讨论思考题 30

3 培训方法 31

A 讲座为主 32

B 团体活动 33

C 实地参观 34

D 辅助资料 35

E 培训宝鉴 36

讨论思考题 36

4 过程策划 37

B 目标设定 38

A 流程 38

C 制订计划 40

D 时间安排 40

E 内容安排 41

F 讲师选定 43

G 考核和发证 44

H 跟踪检查与评估 45

I 培训宝鉴 51

讨论思考题 52

5 特别注意事项 53

A 高层领导亲临 54

B 领导握手须知 55

C 每人一只资料袋 56

D 注意细节 58

E 激励和竞争机制 59

F 制度建设 60

G 反馈表格 61

H 培训宝鉴 68

讨论思考题 68

结束语 69

讨论测验题 71

附件 73

A 妨碍成功培训的10大障碍 73

B 形成一种组织气氛 83

C 有说服力的策划书 91

好书推荐 99

优秀网站 101

培训后尚有疑问怎么办？ 103

如何联系作者 105

如何免费获得大量增值信息 106

配套自助培训软件（SST） 107

《金典培训宝库》丛书简介 109